Wunschrufnummer: Alte Nummer meines verstorbenen Vaters für Neuvertrag retten

Mein aufrichtiges Beileid!

Der ursprüngliche Vertrag dazu ist bereits seit längerer Zeit ausgelaufen.

länger als 90 Tage? Dann gibt es leider keine Möglichkeit!

Danke für dein Beileid und die schnelle Antwort!

​Ja, die gesetzliche 90-Tage-Frist für eine Portierung ist vorbei, das ist mir bewusst. Deswegen hoffe ich ja auf eine individuelle Lösung auf Kulanz-Ebene.

​Da die Nummer bei einem Anruf "nicht vergeben" ist, befindet sie sich technisch gesehen wieder im freien Nummern-Pool von o2. Sie gehört also niemandem sonst.

​Ich hoffe sehr, dass ein o2-Moderator hier mitliest und prüfen kann, ob man diese freie Nummer manuell für einen Neuvertrag herausfischen kann. Wie gesagt: Ich möchte keinen alten Vertrag reaktivieren, sondern die Nummer als 'Wunschrufnummer' für einen neuen Vertrag kaufen.

​@Mauriceman2006 

Gesetzlich sind 30 Tage Zeit für Portierung vorgesehen,

einige Anbieter bieten das,  wie O2 freiwillig länger an.

bei O2 sind es 90Tage.

o2 biete keine Wunsch-Rufnummern an,

daher geht's auch nicht mit Gebühren. 

Danke für den Hinweis! Mir ist bewusst, dass es im Standard-Bestellprozess keine Wunschrufnummer gibt. Da die Nummer aber seit 5 Jahren ungenutzt im Archiv liegt ('Kein Anschluss...'), hoffe ich einfach auf einen engagierten Moderator, der mal im System nachschauen kann, ob man sie entstauben und neu zuweisen kann. Fragen kostet ja nichts. :)

Kann man nicht wie bereits geschrieben.

​@Mauriceman2006 

unabhängig davon,  dass O2 das nicht macht,

kann die Rufnummer inzwischen auch bei einem anderen Anbieter sein,

falls  die Rufnummer neu vergeben und dann portiert wurde.

Die Rufnummer wurde noch nicht wieder vergeben, da ich einen Testanruf getätigt habe, Hoffe nach wie vor auf eine Kulanzlösung von o2 :)

in 5 Jahren  kann die Rufnummer schon x mal  wieder vergeben

und erneut deaktiviert worden sein,

aber egal, 

warte gerne einige Tage bis dein Beitrag dran ist,

dann kann ein O2 Moderator die Aussagen offiziell bestätigen,.

Hallo ​@Mauriceman2006,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Auch ich möchte dir nachträglich mein Beileid aussprechen.

Dass du die Rufnummer gerne zurückhaben möchtest, kann ich verstehen. Leider haben wir nach Ablauf der 90 Tage aber keine Möglichkeiten mehr, an die Rufnummer zu kommen. Sie ist nach Ablauf der Frist auch nicht mehr bei uns, auch wenn dein Anruf das vermuten lässt. 

Wunschrufnummern können wir ebenfalls nicht vergeben, auch nicht gegen eine Gebühr. Ich bedaure sehr, dass wir deinem Wunsch daher nicht entsprechen können. 

Viele Grüße

Giulia

https://netz-abfrage.de/

Dort kann man auch schauen wo sich eine Nummer eventuell befindet.

Funktioniert weil selber getestet. 

​@o2_Giulia wo liegt die Nummer denn jetzt wenn nicht bei euch 🤔 ich mein der Vertrag wurde beendet und die Rufnummer wurde deaktiviert dann bleibt die doch trotzdem bei euch oder geht die Rufnummer zurück zur Bundesnetzagentur?