Wo wird mein verbrauchtes Datenvolumen angezeigt?

Du bist mein Held! 👍👍👍

Mußte mich zwar zuerst nochmals abmelden und dann wieder anmelden, aber jetzt 🙂 jetzt wird's tatsächlich für die einzelnen SIMs angezeigt 🤩

Besten Dank Bumer!

EDIT 

129GB verbraucht, noch 12 Tage im Rechnungsmonat, also ganz manierlich 😉

Guten Morgen ​@Kaltverformer,

danke, dass du dein Anliegen und Feedback zum Wunsch der Verbrauchsanzeige hier mit uns geteilt hast 😊 Ich verstehe, dass du gerne auch den Verbrauch vom Mähroboter nachvollziehen möchtest. Ja, Feedback ist immer wichtig, Wünsche nehmen wir mit und geben sie an entsprechenden Stellen weiter.

Und danke an Bumer, der dir schon direkt den Hinweis zum Kundenportal geben konnte, damit du dort den Verbrauch deiner SIM-Karten einsehen kannst.

Schöne Grüße

Kathi

Guten Morgen @Kathi!

Könntest gern weitergeben, daß der einzelne Datenverbrauch der SIMs so auch in der App visualisiert werden sollte. Aber ansonsten bin ich ehrlich gesagt wunschlos glücklich mit O2 🙂

EDIT 

Es ist eigentlich nicht nur so allgemeines Interesse, sondern ich möchte schon sehen, ob es bei einzelnen Geräten zu einem unerklärlichen Datenverbrauch kommt. Tendenziell wird es zukünftig mehr solcher Geräte mit eigener SIM kommen, der Mähroboter hat ja auch eine eigene Kamera mit Server in China.

​@Kaltverformer Den Wunsch haben wir mehrmals schon weitergegeben, da bist du nicht der einzige 😊 Aber klar, ich nehme auch dein Feedback dazu gerne mit.

Es ist nicht absehbar, ob es auch in die App integriert wird aber das würden wir uns natürlich auch wünschen. Bis dahin einfach bitte weiter das Kundenportal nutzen.

Guten Morgen!

Leider habe ich das selbe Problem seit einer Woche wieder, das Volumen der einzelnen SIMs wird nicht angezeigt. Hab auch schon einiges ausprobiert so wie's Bumer geschrieben hat, also ausgeloggt, auf Verbrauchs-Check geklickt, mit Rufnummer eingeloggt und dann siehe Screenshot.

Könnte mir bitte jemand einen Tip geben, warum das nicht geht?

​@Kaltverformer 

Könnte mir bitte jemand einen Tip geben, warum das nicht geht?

weil o2 den Verbrauchskreis auf unbegrenzt umgestellt hat.

​@Bumer 

Ja, so ist es, das ist mir auch aufgefallen, da gab es eine Veränderung.

Regulär habe ich 140GB +10GB Grow also 150GB/Monat zur Verfügung. Das habe ich jetzt zum Monatsende überschritten, kann mich noch an ca. 170GB Verbrauchsanzeige erinnern und dann waren die Verbrauchszahlen weg. 

Also ist es so, daß für mich die Verbrauchszahlen der einzelnen SIMs unsichtbar werden, sobald ich die regulären 150GB Datenvolumen aufgebraucht habe und die Unlimited Option greift?

Also ist es so, daß für mich die Verbrauchszahlen der einzelnen SIMs unsichtbar werden, sobald ich die regulären 150GB Datenvolumen aufgebraucht habe und die Unlimited Option greift?

Nein, der Verbrauchskreis bleibt jetzt immer so, egal ob du was verbrauchst oder nicht. Eine Kontrolle ist in Mein o2 so nicht mehr möglich!

Hallo ​@Kaltverformer,

detaillierte Infos zum Verbrauch der einzelnen SIM-Karten sind eine wirklich schicke Sache, das kann ich absolut verstehen. 👍 Jedoch ist es, wenn das Volumen unlimitiert ist, richtig, wenn wir es weder messen noch anzeigen, denn wir erfassen und speichern lediglich Daten welche abrechnungsrelevant sind, und im Rahmen eines unlimitierten Datenpaketes ist der Verbrauch nicht relevant.

Um den jeweiligen Verbrauch zu erfassen kann man auf Geräten welche das ermöglichen separate Apps nutzen. Bei Geräten bei denen das nicht geht, wäre es, wenn die Überwachung des Datenvolumens sehr wichtig ist oder man es nur interessehalber mal ein wenig beobachten will, vielleicht eine Idee einen separaten Vertrag zu nutzen? Manchmal gibt es ja noch weitere Verträge in der Familie mit Connect und ohne Unlimited.

Hast du schon eine Lösung für dich gefunden?

Viele Grüße,
Katja 🦋

​@Kaltverformer 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobidia.android.mdm&hl=de

Bei Android 1a. 

Auf jedes Gerät packen und am Ende des Rechnungszyklus (ist einstellbar) die einzelnen Verbräuche der Karten addieren. Auch verwendbar wenn FUP im Roaming aktiv ist. 

Ironie an: Es war eine der wieder mal ganz schlauen Entscheidungen (der Tisch der Planer muss sehr hoch gewesen sein) seitens “Tef” die Einzelverbräuche rauszunehmen bei Unlimited. 😎 Ironie aus. 

Traue niemals einem System was nicht “transparent” ist. Damit ist dem Blödsinn Tür und Tor geöffnet. Vertrauen ist gut. Kontrolle ist immer besser. 😉

Hallo ​@The_Voice_70 ,
danke für den Tipp.🌸
Das ist gute eine Ideee, um den Datenverbrauch pro Karte nutzen zu können. 
Gruß, Solveig 
 

​@o2_Katja 

"Jedoch ist es, wenn das Volumen unlimitiert ist, richtig, wenn wir es weder messen noch anzeigen, denn wir erfassen und speichern lediglich Daten welche abrechnungsrelevant sind, und im Rahmen eines unlimitierten Datenpaketes ist der Verbrauch nicht relevant."

Hallo Katja!

Dazu Folgendes:

1. Es wurden schon von O2 Unlimited Verträge gekündigt, weil das Datenvolumen zu exzessiv genutzt wurde, ab 1 TB im Monat ist man wohl in dem kritischen Bereich.

2. Mindestens 1 anderer Netzbetreiber nennt das verbrauchte Datenvolumen der Multi SIMs standartmäßig in den monatlichen Abrechnungen.

3. Das Tool bei O2 nennt sich "Verbrauchs-Check" und nicht "Wie viel Datenvolumen habe ich noch?"

Auch bei Unlimited wäre ein Verbrauchs-Check sinnvoll, siehe Punkt 1.

4. Das Datenvolumen bei Unlimited wird bei O2 schon gemessen und angezeigt, allerdings erst in der monatlichen PDF Abrechnung, bei mir z.B. 202,14 GB

Auch ist dort die Fußnoten mit "enthält auch Datenverbrauch mit reduzierter Geschwindigkeit" irreführend, es stehen ja Unlimited Daten ohne Reduzierung zur Verfügung.

EDIT 

​@The_Voice_70 

Danke für den Tip, aber das lässt sich weder auf dem Mähroboter noch der Zentralheizungsfernbedienung, Auto usw. installieren.

Ja, okay. Das ist ein Argument. 😉

Hallo ​@Kaltverformer ,
bei den Kündigungen von o2 Unlimted Verträgen, handelt es sich um ordentliche Kündigungen, die keiner Begründung bedürfen.
Es mag sein, dass andere Netzbetreiber es anders handhaben.
Das die Bezeichnung “Verbrauchscheck” nicht eindeutig ist, ist mir vorher nie aufgefallen. 
Aber du hast natürlich recht. 
Man könnte es anders benennen. 
Das Datenvolumen, was du bei denem Screen anzeigst, kann keines von einem Unlimited Vertrag sein. 
Das muß ein volumenbasierter Tarif sein. 
Schade, dass die APP keine lösung für dich ist. 
Vielleicht hat noch jemand einen anderen Tipp ? 
Gruß, Solveig 

 

​@o2_Solveig 

Das ist ein O2 Mobil L Boost Online (140 GB + 10 GB Grow) mit gebuchter Unlimited Option.

Das das Verbrauchsvolumen der einzelnen SIMs ersichtlich wird, wird wohl nur über die Visualisierung durch O2 möglich sein.

Bei Blau hatte ich da auch mal sowas. 16GB Vertrag plus 4 GB Option. 80% Datenvolumen verbraucht kam dann bei 12,8 GB ein Hinweis per SMS, dann bei 16 GB nochmal eine SMS Datenvolumen verbraucht, dann ging's lustig mit der Option weiter bei 19,2 GB 80% Datenvolumen verbraucht und zu guter Letzt bei 20 GB Datenvolumen verbraucht 😀

Hab dann sogar einen Rückruf von einem Techniker bekommen, tja, hat halt auf Option argumentiert, auch wenn er Verständnis für das unnötige Theater zeigte. Einige Monate später tat sich dann tatsächlich was und die 16+4 GB wurden kumuliert als ein Volumen von 20 GB erkannt. 80% Meldung dann bei 16 GB und Volumen verbraucht dann bei 20 GB.

Weil die Multi SIMs in Zukunft doch eine größere Rolle spielen werden, wird der Wunsch nach Aufschlüsselung des Datenverbrauchs der einzelnen SIMs doch auch zunehmend geäußert werden. Vielleicht gibt's bei O2 da auch mal eine konstruktive technische Reaktion und als Upgrade ein detailliertes Verbrauchsdiagramm der einzelnen SIMs im "Verbrauchs-Check".

Hallo ​@Kaltverformer ich verstehe total, was du meinst. Gerade wenn mehrere SIMs genutzt werden, wäre eine genauere Aufschlüsselung natürlich super hilfreich, um den Überblick zu behalten. 😌 Aktuell ist es aber so, wie bereits hier kommuniziert wurde, dass bei Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen kein separater Verbrauchscheck pro SIM mehr angezeigt wird, da es ja keine feste Datenbegrenzung mehr gibt. Dass dadurch die Transparenz bei Multi-SIMs etwas verloren geht, kann ich aber absolut nachvollziehen.😐 Dein Hinweis mit einer detaillierteren Übersicht bzw. einem Verbrauchsdiagramm für einzelne SIMs ist auf jeden Fall sinnvoll. Genau solche Rückmeldungen helfen dabei, zukünftige Verbesserungen anzustoßen. Danke dir auf jeden Fall fürs Teilen deiner Gedanken dazu. 😊

Lieben Gruß,

Senay