Hallo,
ich habe vor einiger Zeit einen O2 Vertrag abgeschlossen und sollte für mein Handy eine Anzahlung machen. Es hieß in der Email das ich leider mehr Anzahlen muss.
es wurde jedoch darauf hingewiesen das ich dadurch keineswegs mehr bezahle sondern das dass Geld auf mein Kundenkonto kommt und mit den ersten Rechnungen verrechnet wird.
Ich weiß aber nicht wie viel auf diesem Kundenkonto drauf sein soll an Geld. Nirgendwo kann ich nachschauen wie viel drauf ist. Ich muss das aber wissen damit ich weiß wie hoch die übrigen Kosten sind und ab wann fehlendes Geld von meinem Konto abgebucht wird.
Kann mir da irgendwer weiter helfen?
Philip
