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wo findet man bei Mein o2 die Kundennummer

  • December 14, 2015
  • 5 Antworten
  • 8154 Aufrufe
444kbit
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wie oben beschrieben finde ich auf Mein o2 meine Kundennummer nicht:

für den Handyvertrag

für Mobilfunkvertrag

Auf der Rechnung ist klar, aber wo ist diese Information der Kundennummer noch hinterlegt, die nette Dame am Telefon wusste es auch nicht

Lösung von o2_Jessica

Hallo @444kbit‌,

auch online bei Mein o2 kannst Du auf Rechnungen gehen, aktuelle Rechnung runterladen und dann hast Du dort auch Deine Kundennummer! ☺️

Lieben Gruß,

Jessica

    5 Antworten

    Robert
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    • Robert
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    • December 14, 2015
    Bei mir steht sie im Vertrag auf Seite 1 von 4 an oberster Stelle unter Kundendaten

    mfg

    Robert
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    • Robert
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    • December 14, 2015
    Kundennummer mit Kundenkennzahl verwechselt, Kundennummer  gleich auf der allerersten Seite unten nach den Rufnummern., also Reihenfolge: Tarif, Zusatzpacks, Laufzeit,Rahmenvertrag,Mobilfunkkartennummer, Mobilfunkrufnummer, Festnetzrufnummer, Subscriptions ID, Kundennummer

    mfg

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 15, 2015
    Hallo @444kbit‌,

    auch online bei Mein o2 kannst Du auf Rechnungen gehen, aktuelle Rechnung runterladen und dann hast Du dort auch Deine Kundennummer! ☺️

    Lieben Gruß,

    Jessica

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      Robert
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      • Robert
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      • December 15, 2015
      Mitlesen im Forum lohnt, auf die Idee mit der Rechnung bin ich gar nicht gekommen😊

      mfg

      Robert

        Asus63
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        • Asus63
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        • November 11, 2016
        Vielen Dank Jeccica,

        ich mache immer monatliche downloads meiner Rechnungen auf mein HP-Notebook. Auf den Rechnungen habe ich in der Tat noch nicht nachgesehen.

        Dankeschön

        Nick

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