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Wo finde ich die Emailadresse und Faxnummer vom O2 Kundenservice ?

Seusel
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Ich habe einige Fragen zum Vertrag und erreiche niemanden. Ich bin am verzweifeln. Ich habe alles schriftlich formuliert und würde mich über schnelle Hilfe sehr freuen.

Vielen Dank

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Lösung von bs0 11 July 2017, 12:16

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4 Antworten

bs0
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Eine E-Mail-Adresse gibt es nicht. die Faxnummer ist 01805571766.

Oder per Post an:

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Zusatz o2 Antje 18.02.20: Eine Übersicht unserer Kontaktmöglichkeiten findest du jetzt auch hier:  http://g.o2.de/kontakt

 

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
E
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Hallo, pst die FAX Nummer 01805571766 noch aktiv?

Existiert diese Nummer?

Bollermann
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Hallo, pst die FAX Nummer 01805571766 noch aktiv?

Existiert diese Nummer?

 

@Eln  ja 01805 571766 ist noch aktuell. Aber kostenpflichtig. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Vivian

Hallo @Eln,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest. Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Was möchtest du/hast du denn per Fax geschickt? Vieles lässt sich auch über andere Kontaktwege erledigen. 

Melde dich gern nochmal, wenn wir dich unterstützen können.

Viele Grüße

Vivian

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