Wlan Call funktioniert nicht

Hallo,

das WIFI-Calling ist bei Smartphones von Samsung etwas versteckt:

→ https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-wie-aktiviere-ich-wifi-calling-bei-meinem-samsung-smartphone-464784

Findest du dort einen Schalter, um WIFI-Calling zu aktivieren?

Viele Grüße

Tom

Ja, das ist eingeschaltet. 

okay, der Schalter ist vorhanden+eingeschaltet, nur WIFI-Calling läuft nicht?

Wie genau hast du WIFI-Calling getestet? Die “übliche Variante” (Flugzeugmodus, dann WLAN einschalten, und dann versuchen einen Anruf zu tätigen) führt zu einer Fehlermeldung?

Hallo, eventuell kann es vielleicht daran liegen, dass deine Sim Karte nicht für WLAN Call freigeschaltet ist.

Beste Grüße

Kann ein Blue Tarif überhaupt VoLTE, das ist Voraussetzung für wlan calling.

Hallo Denner,

Du meinst wohl Voice over Wifi?

prinzipiell ist VoLTE und WIFI-Calling für alle o2 Tarife freigeschaltet und möglich. (ausgenommen davon sind die ganz alten Genions)

Es kann verschiedene Ursachen haben, weshalb WIFI-Calling nicht läuft. Daher ist denke ich eine schrittweise Fehlersuche hier in diesen Fall sinnvoll.

VoLTE und WIFI-Calling sind schon recht verwandt, da beide Dienste über IMS laufen.

@Felix001 ohne VoLTE gibt es kein wlan calling.  Warum, kann ich dir nicht sagen. Auch geht es bei Multicards nur auf der Karte die sms empfängt.

Komischerweise funktioniert es in einem Iphone 7 auch nicht.

Ist alles eingeschaltet, sagt aber immer, keine Netzverbindung.

Dann stimmt was mit dem Vertrag oder der sim Karte nicht.

Ok, Sim Karte ist eine neue. Hab ich wechseln lassen.

okay, besitzt du eine Multicard?

Schau doch mal bitte kurz in den Einstellungen deines Galaxy A40:

Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → VoLTE Anrufe

Ist diese Option in deinen Smartphone vorhanden? Oder verschwindet diese Option, sobald du einen Anruf tätigen möchtest?

Interessant wäre noch:

Einstellungen → Telefoninfo → Status → SIM-Kartenstatus → IMS Registrierungsstatus →

was steht bei dir in dieser Zeile?

VoLTE Anrufe ist vorhanden.

 IMS Registrierungsstatus steht nicht registriert.

kann es mit dem zusammenhängen, das ich hier gar keinen O2 Empfang habe ?

Multicard hab ich auch, aber Sms Empfang ist auf dieser karte,

Hallo @Robby66 ,

funktioniert es mittlerweile? Dein Samsung ist bei uns gekauft worden?

Lieben Gruß
Sandra 

ups, habe vorher hier blödsinn gepostet. Wlan Calling ist ja gerade für diese Situationen gemacht.

Wenn Du WLAN hast und die nötige Hardware muss es gehen. Aber scheinbar ist deine Karte nicht für WLAN freigeschaltet. 

Hallo,

die Karte wurde freigeschaltet, und es funktioniert mit dem Iphone 7 und mit meinem alten J3 2017.

Mit meinem Galaxy A 40 anscheinend leider nicht, da es wohl ein Vodafone Branding hat.

Danke für Eure Hilfe und Antworten. 

Denk man kann das Thema schließen.

Wünsch allen einen schönen Tag.

Die info ware anfangs gut gewesen.

Welche Info ?

Das es mit 7 und dem j3 funktioniert, denn oben schriebst du, es ginge auch mit dem 7 nicht!

Ja das war auch so, bis mir im O2 Chat ein Mitarbeiter die Karte freigeschaltet hat, dann hat es nach anlauf Schwierigkeiten geklappt.

Nur halt leider nicht mit dem A40, wegen dem VF Branding.

Deshalb meine Frage ob das Gerät bei uns gekauft wurde. Schade, aber dann haben wir das Rätsel gelöst 

Dir auch einen schönen Tag!