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„Willkommen“ statt „o2 - de“ bei Unlimited Max (eSIM / S23 Ultra)

  • January 12, 2026
  • 7 Antworten
  • 55 Aufrufe
S
Stammgast
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Hallo zusammen,

ich wende mich an euch, weil ich ein hartnäckiges Problem mit der Netzanzeige bei meinem o2 Mobile Unlimited Max habe.

 

Obwohl mein Samsung Galaxy S23 Ultra in den technischen Infos (262-03) korrekt „o2 - de“ erkennt, zeigt mir Google Messages (und teils andere Systembereiche) weiterhin den veralteten Namen „Willkommen“ an.

 

Ich habe diese Woche bereits einiges versucht, um das zu lösen:

- Ein kompletter eSIM-Tausch (Ersatz-eSIM) wurde durchgeführt und heute aktiviert.

- Ich habe alle Daten und Caches der Google Messages App, der Carrier Services und der Google Play Dienste gelöscht.

- Ein Test mit einer Blau.de-Karte (ebenfalls Kennung 262-03) im selben Handy zeigt sofort korrekt „Blau“ an.

 

Das beweist für mich, dass es nicht am S23 Ultra liegt, sondern am Service Provider Name (SPN), der in meinem speziellen Unlimited-eSIM-Profil hinterlegt ist. Offenbar wird hier noch der alte E-Plus-String „Willkommen“ priorisiert.

 

Könnte sich das bitte ein Moderator mal anschauen?

 

Wäre es möglich, ein OTA-Update für meine eSIM anzustoßen oder das Profil durch die Technik so zu korrigieren, dass der SPN sauber auf „o2 - de“ steht?

 

Viele Grüße und herzlichen Dank

7 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • January 12, 2026

Moin,

wo ist denn jetzt das Problem?

Live long and prosper 🖖
    S
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+4

    Ich möchte einfach diesen kosmetischen Fehler beseitigt wissen.

    schluej
    Legende
    • schluej
    • January 12, 2026

    Da musst Du dich an Google wenden, die geben den Text aus. Blau ist ein Kaufmännischer Netzbetreiber (gehört aber zu Telefonica) da wird natürlich etwas andere angezeigt.

    Live long and prosper 🖖
    S
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+4

    Vielen Dank für den Hinweis! Dass Blau als Partnermarke anders signalisiert wird, ergibt absolut Sinn.

    ​Allerdings liegt die Besonderheit hier weniger beim Text an sich, sondern darin, dass das Gerät im o2-Netz (5G Standalone) plötzlich 'Willkommen' statt der korrekten Netzkennung 'o2-de' anzeigt. Da dies nur bei einer der beiden o2-basierten Karten auftritt, scheint die SIM-Konfiguration oder das Profil auf dem Gerät eine Rolle zu spielen.

    ​Ich werde den Punkt mit Google/Android im Hinterkopf behalten, vermute aber, dass hier die Carrier-Settings von o2 für das S23 Ultra noch einmal geprüft werden müssten.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • January 12, 2026

    *Willkommen* wird automatisch nach ein paar Tagen durch *o2-de* ersetzt!

    S
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+4

    Das ist nicht wahr, meine letzte SIM wurde nie durch "o2 - de" , ersetzt. Daher trifft dies mitnichten auf alle SIM zu. 

    o2_Rebecca
    • o2_RebeccaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 26, 2026

    Hallo ​@SerienStreamer und entschuldige die lange Wartezeit 🌼

    Puh, das ist ja ein spezielles Thema. Ich hab mich ein bisschen reingelesen und anscheinend kommt das bei Samsung Handys hin und wieder vor 🤔 woran genau das liegt, kann ich jetzt noch nicht sagen.

    In einigen Fällen soll es wohl geholfen haben von der automatischen Netzbetreiber Auswahl auf die manuelle Auswahl zu wechseln. Kannst du das bei dir auch mal testen?

    LG, Rebecca

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