Skip to main content
Habe da mal eine Frage!



habe wahrscheinlich fälschlicherweise einen zweiten Vertrag also einen neuen Vertrag mit Handy abgeschlossen (da mein alter Ende Oktober ausläuft, und ich ihn gekündigt habe, und dann doch noch verlängern wollte)



habe das alles online abgeschlossen, wie funktioniert das mit dem per e Mail wiederrufen ?



denn ich würde wenn dann lieber einfach meinen Vertrag verlängern mit Handy und wollte keinen zweiten bzw komplett neuen wo ich such noch eine neue sim Karte bekomme.



Mit freundlichen Grüßen
Die Widerrufsbelehrung ist als PDF-Anhang in der Bestätigungsmail zum Tarif bei, darin wird alles ausführlich erklärt.



Beachte bitte, dass du den Tarif und den "my Handy"-Vertrag fürs Gerät separat widerrufen solltest (also im Formular 1x die Dienstleistung "Mobilfunkvertrag" und 1x die Warenlieferung "Handy").
Danke für die schnelle Antwort!



und wie kann ich die bzw das Formular online ausfüllen ?



Mit freundlichen Grüßen
Bzw. wie lange dauert es dann bis o2 das wiederrufen bestätigt ?
Danke für die schnelle Antwort!



und wie kann ich die bzw das Formular online ausfüllen ?



Mit freundlichen Grüßen





Online geht das nicht auszufüllen. Du hast es in der E-Mail als Anlage.



Du kannst dir das Formular auch herunterladen (KLICK) , ausfüllen und dann auf den im Formular angegebenen Wegen zu o2 senden.





Bzw. wie lange dauert es dann bis o2 das wiederrufen bestätigt ?

14 Tage kann das dauern.

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community