wiederrufsrecht

kann leider es nicht machen da ich kein drucker oder so besitze 

würde gerne meinen tarif so beibehalten

Sende eine mail an widerruf@cc.o2online.de. steht auch so in deinem Unterlagen. Hier im Forum werden keine Widerrufe angenommen.

und was muss ich reinschreiben????

Dann nutze zur Unterstützung das Widerrufs Formular aus der Widerrufsbelehrung. 

Dass du den Vertrag (Auftragsnummer …, Bestellung vom ...) widerrufen möchtest?(???)

Oder du füllst das Formular aus und schickst es als Anhang.

Danke für die infos ich rufe da einfach an bei der hotline

Hallo @KazuyaSan ,

du kannst die Widerrufsbelehrungen mit dem Formular dass du dann ausfüllen kannst auch online bei unseren AGBs & Infos. Ich würde dir generell auch empfehlen hier den Widerruf per E-Mail einzureichen, da du dort auch direkt eine Eingangsbestätigung erhältst.

Schöne Grüße, Sven

Sieht auf der Vertragszusammenfassung aber anders aus.

Da sind wieder Tränen vorprogrammiert.

Eventuell Verlängerung seines UMax mit Hardware.

Wieso Tränen vorprogrammiert??

Wiegesagt laut Telefonat liegt keine vertragsänderung vor.

Ich warte erstmal bis Montag ab und dann sehe ich was sich tun wird 

Mein Vertrag normal nicht verlängerbar da ich im Oktober letzten Jahres ihn erst geändert habe.

@KazuyaSan Kurios, ich sehe hier auch nur die Handybestellung und keinen weiteren Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung.
Das Handy möchtest du jetzt auch stornieren oder soll dieses doch geliefert werden?

Gruß
Antje

Das soll kommen. Nicht stornieren

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt 

@KazuyaSan Alles klar, dann lasse ich davon die Finger :)

Gruß
Antje

Danke sollte was sein meld ich mich hier

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

Wollte noch was fragen bezüglich des smartphones

ob es verfügbar sei weil laut Seite stand es sei erst spät verfügbar 

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

@KazuyaSan Wann genau ein Gerät einer Bestellung zugeordnet wird ist für uns nicht ersichtlich.
Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit unter auf unserer Online-Seite einsehen und sobald sich etwas ändert, ist dies dort auch direkt für dich ersichtlich.
Ich drücke ganz fest die Daumen und hoffe, dass du dein Handy schnell in den Händen halten darfst.

Gruß
Antje

Alles klar

 zurzeit funktioniert eure online Seite nicht

Edit o2_Antje: Vollzitat gekürzt / 19.03.2024 / 12:44 Uhr

Was ich noch erwähnen wollte in meiner app steht ganze zeit mein vertrag ist verlängerbar was ja nicht stimmen kann und darf kann ich dagegen was tun???

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

Einfach nicht auf Verlängerung klicken dann passiert auch nichts. Ganz einfach.

@KazuyaSan Klappt der Abruf inzwischen?
Ich habe auch gesehen, dass das Handy schon aus dem Lager entnommen worden ist, du solltest also nicht mehr lange warten müssen :)
Dein Vertrag ist in der Tat bereits zur Verlängerung berechtigt, allerdings werden die Angebote aufgrund der noch recht langen Restlaufzeit vermutlich aktuell noch überschaubar sein.

Gruß
Antje

Klappt alles und ich möchte meinen Vertrag so belassen wie er ist. Das freut mich sehr bin gespannt wanns ankommt 😊

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

Warte nur noch auf die sendeverfolgung per e Mail 😊

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt