Wiederruf der Vertragsverlängerung

​@Kloppo1 

hast du eine  sofortige Eingangsbestätigung erhalten? 

beachte die  Schreibweise 

wurde diese Maildresse genutzt widerruf@cc.o2online.de? 

Ja habe ich und auch diese Mailadresse wurde verwendet. 

wenn du eine Eingangsbestätigung  bekommen hast, 

dauert es 1-3 Wochen  bis  zur Rückabwicklung,

durch  die Feiertage  eher länger.

Hallo ​@Kloppo1 👋

Danke, dass du hier dein Anliegen einbringst und dich erneut meldest.

Schade, dass du dich für einen Widerruf entschieden hast. Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut und deinen Wunsch zum Widerruf jeweils einmal nochmal weitergeleitet. Es sollte nun hoffentlich in der kommenden Woche abschließend bearbeitet und an dich auch bestätigt werden. Bitte warte noch etwas ab.

OK alles klar..... 

​@Kloppo1 Magst du uns bitte die E-Mail mit deinem Widerruf der Vertragsverlängerungen als Screenshot via Kontaktformular zukommen lassen? Die zuständige Abteilung konnte dazu nichts finden und bittet nun um einem Nachweis.

Guten Morgen, 

habe ich grade gesendet einmal den Wiederruf und dann die erneute Erinnerung. Neben dem das ich eine Bestätigung des Wiederruf von Euch bekommen habe.

Ich hoffe das wird jetzt langsam mal erledigt. 

Mit freundlichen Grüßen Christian 

​@Kloppo1 Schreibweise beachten! Widerruf ohne ie ;)

​@Kloppo1 Danke für deine Mithilfe. Sobald deine Kontaktanfrage zu sehen ist, werde ich es erneut weitergeben und um Bearbeitung bitten. Ich melde mich hier wieder 🙂

So ich habe jetzt heute eine SMSbekom. En das die Verträge wieder Umgestellt werden. Allerdings hatte ich auch die Kündigung der 3 Nummern zurück genommen und das wurde mir nicht bestätigt. 

Bitte darum kümmern. 

Lg

Christian 

Bitte die Kündigung der drei Rufnummern ebenfalls zurück nehmen wie im Wiederruf gewünscht. 

Lg Christian 

Sobald du wieder an der Reihe bist, wird sich Kathi wieder melden, Geduld. Aber ob das zielführend ist in einem WIDERruf auch ne Rücknahme der Kündigung versuchen unterzubringen, wird man sehen...

Hallo ​@Kloppo1,

ich habe die Kündigungen deiner Verträge storniert,  eine Bestätigung zur Kündigungsrücknahme sollte bereits per E-Mail bei dir eingegangen sein. 

Ich hoffe, dein Anliegen konnte damit abschließend geklärt werden. 

Falls noch Fragen offen geblieben sind, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia

Dankeschön 

​@Kloppo1 

sehr gerne. Wenn du weitere Fragen hast, lass es uns gerne jederzeit wissen🙂

Viele Grüße
Daniela