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Wie wird ein Tarif aktiviert?

  • June 17, 2021
  • 8 Antworten
  • 102 Aufrufe
J
Besucher:in

Ich habe vor einer Woche den O2 Free Unlimited Smart Mobilfunkvertrag gekauft und der wurde bereits abgebucht.

Ist der Tarif schon aktiviert oder muss ich den noch aktivieren?

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 17, 2021

Hallo,

hast du keine Simkarte erhalten?

LG

-
J
Besucher:in
  • Jannette21
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 17, 2021

Nein, ich habe keine SIM - Karte erhalten 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 17, 2021

Hallo,

wo hast du denn bestellt?

LG

-
J
Besucher:in
  • Jannette21
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 17, 2021

Online bei O2

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 17, 2021

Hallo,

dann frage bei der Kundenbetreuung 089 787979400 nach, wo deine SIM bleibt.

LG

-
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • June 28, 2021

Hallo @Jannette21 ,

 

herzlich willkommen in usnerer o2 Community :grinning:

 

Wie ich sehe, wurde der ursprüngliche Auftrag storniert und dir wurde eine enue SIM-Karte zugesandt.

Ist diese denn nun angekommen ?

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Vilureef
J
Besucher:in
  • Jannette21
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 28, 2021

Nein, leider ist sie noch nicht angekommen.

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 12, 2021

Hallo @Jannette21,

wir lassen den Verbleib deiner SIM-Karte gerne prüfen. Da hierzu noch ein paar persönliche Daten von dir benötigt werden, habe ich dir eine private Nachricht geschickt.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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