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Frage

Wie vorgehen bei Mobilfunk Rufnummermitnahme von o2 zu Vodafone bei unterschiedlichen Vertragsinhabern


Guten Abend,

mein o2 Vertrag endet Ende dieses Monats und ich möchte danach meine Rufnummer zu Vodafone mitnehmen. Dabei läuft der erst vor 3 Monaten abgeschlossene Vodafone Mobilfunk auf meinen Bruder. Was muss ich alles o2 übermitteln, damit sie die Rufnummer portieren, oder hängt dies letztendlich von Vodafone ab so dass ich mich eher bei denen melden muss?
 

Eine zeitnahe Antwort wäre verdammt nett, herzlichen Dank!


6 Antworten

Hallo,

da Vodafone die Portierung anfragt, ist Vodafone dein Ansprechpartner. Interessant wäre zu wissen ob dort auch mit unterschiedlichen Vertragspartnern angefragt werden kann, wie o2 es anbietet.

LG

Achso, danke. Aber irgendwie muss ja jemand die Portierung zulassen? Sprich wenn jetzt Vodafone die Rufnummer mitnehmen will, aber das o2 System dies nicht zulässt, da unterschiedliche Angaben zum Vertragsinhaber?

Ansonsten gibt es bei Vodafone einen EIntrag wo man etwaige abweichende Vertragsinhaber eingeben kann bei der Beantragung der Rufnummermitnahme von einem anderen Provider. VIelleicht sind die Providern bereits so weit, dass solche Faktoren bei der Rufnummermitnahme bereits von vorn herein berücksichtigt werden?

Hallo,

o2 gibt die Rufnummer ab, wenn mit den richtigen Daten abgefragt wird. Ob Vodafone das mit unterschiedlichen Vertragsinhabern kann? Müsstest du dort erfragen.

LG

Hallo @mylay93 ,

 

als erstes musst du das Opt In setzen, bzw. deine Rufnummer freigeben für die Portierung. 

Dieses kannst du auf dem online Portal machen.

 

Danach wende dich bitte an Vodafone und bitte dort um Portierung der Rufnummer, wichtig in diesem Fall ist, dass du die korrekten Kundendaten angibst, die hier als Vertragsinhaber eingetragen sind bei uns. 

 

Liebe Grüße Maria

Hallo,

@o2_Maria er möchte zum Vertragsende portieren, da bedarf es keiner Freigabe.

LG

Hallo @Vilureef ,

 

ups, sorry, das hatte ich übersehen. :blush:

Danke für deinen Hinweis. 

 

Liebe Grüße Maria

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