Wie Speed Option +100GB buchen?

Danke ​@Bumer ,

aber wie kann ich hier die Rufnummer auswählen, für die ich die Option buchen möchte?

Melde dich mit der betreffenden Rufnummer als Nutzername im Kundenportal an.

​@Bumer 
Auch auf die Gefahr hin, das meine Frage doof ist:

ich muss mich also mit meinem Anmeldenamen (Nummer) anmelden, dann die Rufnummer also meinen Anmeldename auf die Rufnummer ändern, bei der ich die Option auf buchen möchte, dann ausloggen mit dem neuen Login also der Rufnummer, bei der ich die Option aufbuchen möchte, mich wieder einloggen, dann die Option buchen, dann das Anmeldelogin wieder auf das Ursprungs Login zurück ändern? Das ist so richtig?

Du möchtest die Sped Option auf einen bestimmten Vertrag buchen. Dann musst du mit diesen direkt angemeldet sein und dann den Link nutzen. Sollte diese Rufnummer noch nicht für Mein o2 registriert sein, solltest du das nachholen.

​@Bumer 

Danke, aber reden wir vielleicht aneinander vorbei? 

Wie ich in meinem Eingangsposting schrieb, habe ich drei Verträge/Nummern unter einer Kundennummer in mein o2.

ich melde mich in o2 mit meiner Nummer an und habe dann Zugriff auf alle drei Rufnummern.

Kann jedoch die Option nur auf meine Nummer buchen. 
 

Daher meine Frage oben mit dem Ändern des Logins.

Bisher greife ich auf alle drei Verträge über meinen Login zu.

Ist das falsch? Ich muss also die Rufnummer für die die Option ist, separat registrieren?

Sorry ​@Bumer 

Ist das falsch? Ich muss also die Rufnummer für die die Option ist, separat registrieren?

Ja, genau die müsste separat registriert werden, und mit der solltest du dich dann anmelden.

​@Bumer Vielen herzlichen Dank, Bumer für deine Begleitung durch den Prozess und natürlich für die Lösung!

Es hat funktioniert.

Ich hab mir das Ganze einfacher vorgestellt, wie meinen Posts zu entnehmen. Dachte, wie bei jeder anderen Option, einfach nach Login den entsprechenden Vertrag aufrufen (hatte bisher nur ein Login für alle 3 Verträge) und die Option buchen.

Wäre ja auch zu einfach…

Das ganze Procedere erinnert mich irgendwie an „Das ist der Weg.“ Wer das Zitat kennt, weiß Bescheid.

Ohne den von dir, @Bumer genannten link ist die Option gar nicht buchbar!?
 

Ohne den von dir, @Bumer genannten link ist die Option gar nicht buchbar!?

Richtig, es geht nur über den Sorglos Link für den Kunden zu buchen.

​@Bumer Ich trau es mich fast nicht zu fragen, aber nur fast: Wie wurde der link denn ursprünglich an welchen Kundenkreis kommuniziert? Magst bzw. kannst das offenbaren?
Jetzt wird er ja als Geheimtipp gehandelt.

Bei manchen Screenshots von Tarifen ist auch „Datengeschenk 100GB“ zu lesen. Bin zwar auch schon langer bei o2 und war früher bei Viag Interkom, aber ein Datengeschenk ist mir fremd. Gibts da einen Trick, wie man an sowas kommt?

Der Link wurde ursprünglich im Frühjahr 2024 einigen Kunden über eine Kampagne per E-Mail angeboten. Später war es dann ganz offiziell im Mein o2 Bereich buchbar, was wieder eingestellt wurde. Seit Anfang des Jahres versucht o2 die 100GB Speed Option mit 24 Monaten Mindestlaufzeit, über externe Dienstleister zu verkaufen. Dazu findest du etliche Themen in der Community.

Das Datengeschenk in verschiedenen Ausführungen, gab es einmal in einer Kampagne [12/22] und vom Januar - Mai 2025 im Zuge der Vertrag deines Lebens Aktion für Bestandskunden. Meines Wissens bekommt man das aktuell nicht mehr.

Hallo ​@mombibomb , schön dass du dich mit deiner Frage hier in der Community gemeldet hast 🌸 und toll, dass Bumer dir auch direkt weiterhelfen konnte 😊 

Bist du denn mit der Option jetzt soweit zufrieden? Läuft alles?

LG, Rebecca