Hey habe gestern ein Rufnummernwechsel durch die mein o2 App beantragt und dann wie vorgeschrieben 1-2 STD dass Handy ausgeschalte und habe bis jetzt keine neue Nummer per SMS erhalten. Würde gerne wissen ob das 1-2 Tage dauert und nicht wie in der App beschrieben dass ich nach ca 2 std die SMS erhalte
Gelöst
Wie lange dauert ein Rufnummernwechsel ?
Lösung von o2_Nicolas
Scheinbar hat es etwas länger gedauert, aber nach meinen Daten ist der Rufnummerntausch heute morgen durchgeführt worden. Falls du es noch nicht getan hast, starte das Handy bitte nochmal neu.
Viele Grüße, Nico
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Hallo
die Rufnummernmitnahme wird zwischen 0:00 Uhr und 06:00 durchgeführt. Manchmal dauert es auch in den Vormittag hinein.
LG
- Moderatorin
- 23684 Antworten
Hallo
die Änderung wird im Laufe des Tages vorgenommen und dir per SMS bestätigt. Ab der SMS bist du denn über deine neue Rufnummer erreichbar.
Viele Grüße Bianca
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