Wie lange dauert die Rufnummermitnahme von Congstar?

Hallo @dr_holle,

willkommen zurück in der Community nach 5 Jahren. 😊

Hast du wie Bumer es dir geraten hat die RNM neu angestoßen? Hast du dazu schon Rückmeldung bekommen?

Liebe Grüße

Lea 

Hallo Lea.

Nachdem ich die RNM nochmal beantragt habe bekam ich ein paar Stunden später eine SMS von O2 und auch von Congstar, mit der Bestätigung, dass die Portierung am 25.06. stattfindet. 

Zumindest habe ich nun einen Termin und muss bis dahin nicht ständig beide Smartphones mit mir rumtragen um erreichbar zu bleiben. 

Mal was anderes…

Beim Login brauche ich meine E-mail Adresse oder meine Telefonnummer. Da sich meine Nummer ja bald ändert wollte ich mich mit meiner E-mail Adresse anmelden. Diese kennt O2 aber nicht, obwohl die bei O2 eingetragen und verifiziert ist. 

Wenn ich die E-mail Adresse als weiteren Login eintragen will bekomme ich immer eine Fehlermeldung. 

Was mache ich hier falsch?

Eine Anmeldung mit Vertragszuordnung immer über die Rufnummer gehen. Nach der RNM einfach die portierte nehmen. 😉

Hey @dr_holle,

hat es mit dem Tipp von Bumer geklappt? 😊

Liebe Grüße, Lea

Ja, habe ich gerade getestet. Mit der Rufnummer ging es nun, nachdem diese portiert wurde.

Vielen lieben Dank 

Hallo @dr_holle,

super, dass es nun funktioniert hat. Danke für deine Rückmeldung dazu. 🙂

VG
Dennis