Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Kündigung

Diese Info ist nicht richtig. Kein Anbieter braucht mehr eine Kündigungsbestätigung.

Deine Kündigung wird bearbeitet und wenn du die SMS bekommst das sie in Bearbeitung ist dann laufen die 30 Tage. Eine Kündigungsbestätigung kommt, sofern angefordert, nach 6-8 Wochen.

Ein Tip für Dich lasse ein Opt-in setzen. Dann kannst du die Nummer zu Deinen Wunschtermin portieren. Das kannst du über die Hotline oder den Chat beauftragen.

Grüße

Hallo. Danke für deine Antwort. Der neue Anbieter frägt mich aber beim Antrag, wann der alte Vertrag endet. Ich habe da jetzt mal ein Datum eingetragen, das ich gefunden habe in meinem Account. Dennoch steht auf dem Schreiben "Kündigungsvorlage" von O2, die ich verwendet habe, der Satz: "Bitte senden sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu". Dies macht nur Sinn, wenn es vor Ablauf des Vertrages stattfindet. Bei 1-monatiger Frist sind 6-8 Wochen später eigentlich sinnlos.

Was ist ein Opt-in ? Wer soll das setzen (alter oder neuer Anbieter?) Ich habe die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragt. Naja, wird sich schon noch klären. Danke dir ! LG

Habe heute die schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten.