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Mein Partner verlässt der EU und möchtet sein teil der Vertrag stornieren, da wir plannen das er langfristig übersee beleibt. Es ist etwa unklar wie man Verträge stornieren kann auf der Homepage...

Auf der Homepage gar nicht, aber hier: https://info.o2online.de/kuendigung/.

Was meinst du aber mit “sein Teil des Vertrags”? Ist es sein Vertrag oder dein Vertrag, den er nur nutzt?


Hallo @Workhorse123,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Schade, dass ihr einen Vertrag kündigen möchtet. Bezüglich “sein Teil des Vertrags” bin ich mir wie bs0 noch unsicher, was du damit meinst. Vielleicht kannst du das noch ein wenig ausführen. 

Wir haben hier all die verschiedenen Wege zu  kündigen aufgelistet: https://www.o2online.de/service/kuendigung/

Liebe Grüße, Lea


Auf der Homepage gar nicht, aber hier: https://info.o2online.de/kuendigung/.

Was meinst du aber mit “sein Teil des Vertrags”? Ist es sein Vertrag oder dein Vertrag, den er nur nutzt?

Weiß ich nicht wie ich das erklären soll, aber der Vertrag ist unter meinem Namen, aber er kriegt sein monatliches daten davon auch, und bezahlt sein teil... ich hoffe das ist etwas klarer beschrieben, ich weiß nicht wie man das nennt


Dann kündige unter den Link von bs0.


@Workhorse123

Da es DEIN Vertrag ist, kann nur fristgerecht zum/nach Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. 

Es ist egal, wo dein Partner hingeht. 

Wie lange soll der Vertrag noch laufen? Ist das ein Vertrag mit oder ohne Kombivorteil? 


Hi @Workhorse123,

da der Vertrag dann auf deinen Namen läuft und dein Partner “nur” Nutzer ist, wird sich der Vertrag sehr wahrscheinlich nicht vorzeitig beenden lassen. In dem Fall, wie hier schon empfohlen, bitte eine reguläre Kündigung über den genannten Link einreichen.

VG
Dennis


Hallo @Workhorse123

Haben dir die Antworten hier bereits weitergeholfen? 
Wenn du noch Fragen hast, sind wir gerne für dich da. 😊

Gruß, 
Anna


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