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Wie kann ich nach Ablauf meines O2-Vertrags ein günstigeres Paket erhalten?

  • February 10, 2026
  • 8 Antworten
  • 52 Aufrufe

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  • Einsteiger:in

Guten Tag,

ich bin seit vielen Jahren Kunde bei o2 und war mit dem Netz und dem Service grundsätzlich zufrieden. Mein aktueller Mobilfunkvertrag läuft in drei Monaten aus.

Ich habe mir die aktuellen Angebote angesehen, insbesondere die Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen (300 Mbit/s). Dabei ist mir aufgefallen, dass sich die Konditionen für Bestandskunden kaum von denen für Neukunden unterscheiden.

Ehrlich gesagt hätte ich mir als langjähriger Kunde ein attraktiveres Verlängerungs- bzw. Rückgewinnungsangebot gewünscht. Ich würde grundsätzlich gerne bei o2 bleiben, sofern es ein passendes und preislich faires Angebot gibt.

Gibt es die Möglichkeit, mir ein besseres Angebot für Bestandskunden anzubieten?

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

 
 

8 Antworten

Bumer
Legende
  • February 10, 2026

Gibt es die Möglichkeit, mir ein besseres Angebot für Bestandskunden anzubieten?

das was du online siehst ist *dein* Preis. Eventuell könnte eine vorsorgliche Kündigung was bewirken?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 10, 2026

Ich habe gestern die Kündigung eingereicht, allerdings sehe ich heute in meinem Kundenkonto, dass mir weiterhin Angebote angezeigt werden, die sich kaum von den regulären Tarifen für normale o2-Kunden unterscheiden.😅


Bumer
Legende
  • February 10, 2026

Aber verbessert hat es sich zu vorher? In den letzten beiden Vertragsmonaten bekommst du dann das bestmöglichste Angebot. Warte noch ab.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 10, 2026

Anfangs dachte ich auch, dass es so laufen würde, aber ich habe gewartet und gewartet – und am Ende sind die Preise jetzt fast genauso wie vorher. Sogar das Angebot mit sechs Monaten kostenlosem ChatGPT Plus ist inzwischen verschwunden. Tja, am Ende war das wohl alles für nichts. 😂😂


Bumer
Legende
  • February 10, 2026

Hat sich was zu den Preisen von gestern geändert?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 10, 2026

Leider nein, bisher hat sich nichts geändert.


Bumer
Legende
  • February 10, 2026

Dann morgen nochmal schauen, wenn du die Kündigung online siehst wird sich was verändern.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • February 10, 2026

Hallo ​@ML9 ,

Dass du dich prinzipiell für eine Vertragsverlängerung bei uns interessierst freut mich natürlich sehr zu lesen 😊 dass du bisher noch kein passendes Angebot gefunden hast ist allerdings schade.

Ich drücke die Daumen, dass du in den nächsten Tagen das richtige für dich angeboten bekommst 🍀 Was genau hattest du dir denn vorgestellt?

LG, Rebecca