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wie kann ich grow aktivieren?

  • March 17, 2024
  • 7 Antworten
  • 221 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo Leute. Ich hab damals den Grow Tarif genommen, weil der einfach am besten zu mir passt. Und die Bedienung war ja, dass man nur 20 Mal die 10 GB bekommt. Ich hab es aber bisher nur 1 Mal bekommen und jetzt wird es wieder abgestellt. Weiß zufällig jemand warum das so ist und wie ich den right Grow Tarif haben kann?

Edit o2_Sven 17.03.2024/08:47: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Sven

Hallo @Sommerferien ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das entsprechende Grow-Paket wird jeweils jährlich deaktiviert und dann anschließend durch das nächstgrößere ersetzt. Du hast also jetzt zusätzlich 10 GB und bekommst dann im August 80 GB.

 

Schöne Grüße, Sven

7 Antworten

Bumer
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  • March 17, 2024

@Sommerferien 

es wird nicht abgestellt. Das ist ein Berechtigungspack. Am 07.08.2024 bekommst du weitere 10 GB.

Sächsin
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • March 17, 2024

Hallo @Sommerferien ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das entsprechende Grow-Paket wird jeweils jährlich deaktiviert und dann anschließend durch das nächstgrößere ersetzt. Du hast also jetzt zusätzlich 10 GB und bekommst dann im August 80 GB.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Bumer
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  • March 17, 2024

bekommst dann im August 80 GB.

sollten es nicht 60 GB sein, wenn:

Ich hab es aber bisher nur 1 Mal bekommen.

Sächsin
jaypinelli
jaypinelli
Mentor:in
  • jaypinelli
  • Mentor:in
  • March 17, 2024

Manchmal hilft es auch schon sich einfach die Leistungsbeschreibung durchzulesen...

„Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal
o2_Maren
  • o2_MarenModeratorin
  • Moderatorin
  • March 22, 2024

Hallo @Sommerferien 😊,

toller Name “Sommerferien”, da denkt man doch gerne an die Zeit zurück, wo man 6 Wochen frei hatte.

Dein Grow Tarif wächst kontinuierlich alle 12 Monate um 10 GB, so sollte es auch bei dir sein. Das, was du da siehst, ist der Packwechsel, denn der Tarif kann nicht wie ein Baum wachsen, sondern da müssen die Datenpacks getauscht werden und jedes Pack hat eine Laufzeit.

Ist nun alles klar oder hast du noch weitere Fragen?

Liebe Grüße, Maren 💙

Willkommen in der o2 Community! 💙
Y
Mentor:in
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  • yup
  • Mentor:in
  • March 23, 2024

Es sind von @o2_Sven bestimmt 60GB gemeint, denn den Grow gab es es erst ab 2022. Da können noch keine 80GB sein 😄.

o2_Maren
  • o2_MarenModeratorin
  • Moderatorin
  • March 23, 2024

Hallo @yup 🙂,

haha, da hast du Sven erwischt! Es zeigt, dass selbst die Besten manchmal Fehler machen. Gut aufgepasst! 👍

Liebe Grüße, Maren 💙

Willkommen in der o2 Community! 💙
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