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Warum O2 Service
Frage

Wie kann ich einen Vertrag widerrufen?


Ich bitte um Verzeihung. Ich habe das falsche Produkt bestellt. Kann ich es zurückgeben? Bitte sagen Sie mir, wie ich es zurückbekomme
Edit o2_Bianca: Verschoben von Austausch Rund um die Community zu o2 Mobilfunk Vertrag&Tarife

Edity o2_Steffen: Überschrift angepasst

2 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 11815 Antworten
  • 10. Oktober 2023

@Rickyyyyyy

wenn du online oder telefonisch bestellt hast, kannst du innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

falls du schon ein Gerät bekommen hast sende dies über das Reture Portal zurück.

https://www.o2online.de/service/retoure/


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 28. Oktober 2023

Herzlich willkommen in der Community @Rickyyyyyy. 💙

Wie ich sehe, hatte die poales hier bereits weitergeholfen, vielen lieben Dank dafür.

@Rickyyyyyy was genau hattest du denn bestellt und konntest du noch von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen?

Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns heir sehr freuen. 😊

LG Steffen


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