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Wie hoch ist mein tatsächliches Datenvolumen??

  • January 1, 2026
  • 5 Antworten
  • 53 Aufrufe

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Hallo zusammen,

 

ich habe vorhin mal meine Rechnungen kontrolliert und habe auf der letzten Seite unter “Gut zu Wissen”

einmal 300 GB Datenvolumen und

einmal 50 GB Datenvolumen stehen.

Sollte das nicht mal korrigiert werden?

Zur Erklärung:

Ich hatte zuvor einen Vertrag mit 50 GB Datenvolumen und habe dann Verlängert auf den 

XL mit 300 GB Datenvolumen.

Aber sollte das dann nicht auch auf der Rechnung korrigiert angegeben werden?

 

Grüße aus Unterschleißheim….

 

 

 

5 Antworten

schluej
Legende
  • January 1, 2026

 Moin,

Du hast laut Rechnung 1x 300 GB und 1 x 50 GB blau insgesamt also 350 GB grün.

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 1, 2026

Hallo ​@schluej ,

ich weiss, ich habe aber nur den XL mit 300 GB Datenvolumen…..


Bumer
Legende
  • January 1, 2026

Aber sollte das dann nicht auch auf der Rechnung korrigiert angegeben werden?

Ja, sollte es, aber o2 nimmt das leider nicht so genau. 🤷‍♂️

Du bist nicht der einzige bei dem das falsch angezeigt wird.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 11, 2026

Liebes O2 Team,,

könntet Ihr das mal bitte korrigieren……

Oder aber Ihr erhöht mein Datenvolumen auch dem entsprechend. auf 350 GB…

 

Grüße aus Unterschleissheim...


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 21, 2026

Hallo ​@optimist2025,

vielen lieben Dank für deine Nachricht.
Schön zu lesen, dass du dich hier bereits austauschen konntest.
In der Tat handelt es sich um einen Anzeigefehler.
Dies habe ich soeben zur Überprüfung und Bereinigung an den Fachbereich weitergeleitet.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche und melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

Gruß
Antje