Hallo,
ich möchte meinen derzeitigen Mobilfunkvertrag und die Leistungsbeschreibung ausdrucken.
Ich finde keine Möglichkeit. Weder in der App noch auf der Webseite werden mir z.B. PDF’s zum speichern angezeigt. Auch wenn ich auf meinem Tablet “Desktop-Webseite anzeigen” anklicke, werden mir jeweils nur einzelne, kleine Fenster mit Details angzeigt.
VG Melodie
Hat jemand eine Idee? Habe ich etwas übersehen?
Entweder Screenshots davon machen oder die Mails, die du bei Vertragsabschluss/-verlängerung von o2 bekommen hast, ausdrucken.
Ehrlich gesagt verstehe ich das Problem nicht. Die Infos liegen doch als PDF vor. Daher kannst Du all diese Infos bequem lokal abspreichern und dann drucken oder direkt aus dem PDF-Viewer drucken.
Beispiel Leistungsbeschreibung: https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-leistungsbeschreibung-mobile
Drauf klicken zur Ansicht.
Ziel speichern zur Ablage und dann kannst Du damit machen was Du willst.
Wenn Du in einem Mailprogramm sein solltest, dann hast Du u.U. nur Vorschaubilder und musst zuerst die Mail komplett runterladen!!!
Hallo
Danke für Eure Antworten
Ich habe den Weg zu den PDF’s einfach nicht gefunden.
Inzwischen habe ich gesehen, ganz unten auf der Webseite unter AGB & Pflichtinformationen und Produktinformationsblätter finde ich die gewünschten PDF’s zum Downloud und Ausdrucken.
In der App unter Datenschutz usw. finde ich sie jetzt auch.
Vielen Dank
Entweder Screenshots davon machen oder die Mails, die du bei Vertragsabschluss/-verlängerung von o2 bekommen hast, ausdrucken.
Screenshote meines Vertrages habe ich auch erledigt, danke :)
Hallo
es freut mich, dass die Tipps von Sächsin und Klaus_VoIP schon geholfen haben und alles geklappt hat. Wenn du noch offene Fragen hast, melde dich gerne noch einmal. Ich helfe dir gerne weiter.
Viele Grüße Bianca
Vielen Dank 
Danke für die Nachfrage
Ich konnte alles finden und erledigen :)
Ich habe gerade etwas Zeit und nutze diese, um meine Unterlagen und Papiere durchzusehen und neu zu sortieren. Muss auch mal sein. Besonders digital hat sich einiges angesammelt. :)
Hallo
das freut mich.Ja, so ein “Frühjahrsputz” ist schon sehr nützlich. Müsste ich eigentlich auch mal machen. 
Aber irgendwie kommt immer was dazwischen. ich weis garnicht warum.
Viel Grüße Bianca
Der O2 Laden in Mühldorf wo ich seid 2014 meine Handy- Verträge habe, druckt mir keine Kopie von meinen Verträgen aus. Kann er nicht. Stimmt das?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Ich kann dir nicht sagen, wie der o2 Shop ausgestattet ist.
Wir können dir aber eine Kopie deiner Handy-Verträge per Post zusenden lassen.
Ist deine Adresse in den Kontaktdaten noch aktuell ?
Du benötigst Kopien für alle Verträge ?
Gruß, Solveig
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