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Hey, ich will mir eigentlich gerne in der mein O2 App das week pack unlimited buchen.

Bei jeder Buchungsoption gibt es nur den Button “Details”, und wenn ich da rauf clicke stehen da zwar die Details… aber mehr kann ich dann auch nicht machen.

Also irgendiwe ist nichts davon buchbar. Weiß da jemand weiter?

Schau mal ins Kundenportal unter Internet und 5 G Optionen, da solltest du es buchen können.


Hey @Krajonix,

willkommen in der o2 Community. 😊

Schade, dass es in der App nicht zu klappen scheint. Probiere es gerne mal im Browser, wie Bumer es beschreibt und gebe uns eine Rückmeldung, ob es geklappt hat. :)

Liebe Grüße, Lea


Hallo @Krajonix,

auch wenn du uns bisher nicht mehr geantwortet hast, wollte ich mich mal nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen?! Hatte die Buchung des Packs doch noch geklappt?

Falls wir dich doch noch unterstützen können oder  Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder hier bei uns 🙂

Viele Grüße
Daniela


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