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Wideruf nicht per Mail bestätigt, aber bei mein o2 app beretis deaktiviert

  • March 27, 2024
  • 2 Antworten
  • 38 Aufrufe
S
Besucher:in

Moin in die Runde. 

Nach langem Hin und Her wurde  wohl mein Widerruf angenommen. Dazu habe ich zwar keine schriftliche Bestätigung per Mail oder Post, allerdings ist der zugehörige Vertrag unter o2 als deaktiviert gekennzeichnet ( ich habe noch 2 weitere Verträge bei o2) und wenn man drauf klickt, dann heißt es dort: Der Vertrag ist zum 27 3.24 gekündigt. Kann ich also trotz der fehlenden Bestätigung beruhigt sein?

Danke euch im Voraus und herzliche Grüße. 

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    ja du kannst beruhigt sein. Die Mail dazu sollte morgen ankommen. Ansonsten ksnn ein moderator*:'in das nocheinmsl bestätigen.

    Gruß 

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      o2_Lea
      • o2_LeaModeratorin
      • Moderatorin
      • April 2, 2024

      Hallo @Spontaner2024,

      willkommen in der o2 Community. 💙

      Ich habe mal eben für dich nachgeschaut. Geht es um den Homespot Vertrag? Wenn ja, der wurde zum 27.3 gekündigt. Du kannst also beruhigt sein. 😊

      Liebe Grüße 

      Lea

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