das ist der Unterschied zwischen einem Neuvertrag und einer Verlängerung. Bei der Verlängerung gelten anderen Konditionen.
Wenn du die Konditonen auf der HP möchtest musst du neu abschliessen. Den zu ersetzenden Vertrag dann kündigen und Nummer gegebenenfalls auf den neuen Vertrag portieren.
Hallo @keksi ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Gerne schauen wir, welche Angebote wir für dich haben.
Magst du bitte einmal kurz hier die letzten drei Ziffer der Rufnummer von den 4 Verträgen nennen und dann welchen Tarif du jeweils gern hättest ?
Danke schön. 
Gruß, Solveig
Danke für die Antworten!
Mein Wunsch ist
- O2 Mobile S 4GB+ bei 207, 777, 365, 576 (für je 9,99 EUR bei allen vier Verträgen),
- O2 Free Starter Flex bei 445 (für 4,99 EUR).
Viele Grüße, keksi
Hallo @keksi ,
danke für deine Rückmeldung zu den Rufnummern und dem entsprechenden
Wunschtarif. Nicht bei allen Verträgen, komme ich hier auf deinen Wunschpreis.
Ich habe hier jedoch folgende Angebote verschickt und zwar auch in der Reihenfolge:
Rufendnummer - 207 -- o2 Mobile S Tarif (beachte bitte, dass bei dieser Rufnummer eine Multicard nutzt,
welche nicht kostenfrei in dem gewünschten Tarif enthalten ist. Du kannst die Multicard aber jederzeit
unter mein o2 deaktivieren. Andernfalls kostet sie monatlich 4,99 €)
Rufendnummer - 777 -- o2 Mobile S Kombi Tarif
Rufendnummer - 365 -- o2 Mobile S Kombi Tarif
Rufendnummer - 576 -- o2 Mobile S Kombi Tarif
Rufendnummer - 445 -- o2 Mobile S Kombi Tarif → hier kann ich dir keinen Starter Flex Tarif anbieten, da du den Vertrag im April 2022
verlängert hast um 24 Monate und die Laufzeit noch nicht vorbei ist. Des Weiteren bieten wir den Starter Flex Tarif
nicht im Zuge einer Vertragsverlängerung an.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße Maria
Danke, danke, danke! 777, 365 und 576 sind damit gelöst. Prima! :-)
445 versteh ich, belassen wir es dabei.
Einzig verbliebene Baustelle ist 207: Bekommen wir diesen Vertrag ohne Multicard auf die Konditionen der ersten drei Verträge?
Viele Grüße, keksi
@keksi nur mal rein aus Interesse. Warum will man einen Vertrag mit 4GB für 9,99€ haben? Dafür bekommt man bei den vielen Discountern auf dem Markt locker 20GB und mehr.
Hm, ganz ehrlich: Bequemlichkeit.
Ich brauche i.d.R. nicht mehr als 1 GB, nur ausnahmsweise im Urlaub ca. 3 GB. Und ich bin seit den 90er Jahren bei O2. Wenn sie mich bei der Vertragsverlängerung nicht über Gebühr ärgern, kann das auch so bleiben. Freilich ist das Gekasper aller 2 Jahre nervig. Schöner wäre, der Anbieter würde wirklich Treue belohnen. Aber über das Forum bekomme ich seit Jahren vernünftig Kontakt zu und bei Bedarf gute Hilfe von O2. Mein wichtigstes Anliegen: Ich will Ruhe und keinen Ärger. Billiganbieter mit all ihren Nachteilen versuche ich zu meiden. Kann sein, dass ich dadurch ein paar Euro liegen lasse.
Viele Grüße, keksi
Vielen Dank für die Rückmeldung. Naja, Nachteile sehe ich nur einen und das ist die kostenlose Multicard. Wenn man das nicht benötigt hat ein Discounter absolut keine Nachteile mehr. Preis bleibt auch nach 24 Monaten.
Bei o2 finde ich eher die Preispolitik undurchsichtig. Forum, Chat, App, Hotline, überall andere Aussagen und teils sehr unterschiedliche Aussagen und jedes Mal der Krampf einer VVL.
Finde schade, dass o2 Händler sperrt die noch richtig gute VVL machen und dann muss ich immer wieder neu suchen. Die Mitarbeiter direkt bei o2 sind so unflexibel. Immer nur die Aussage gibt es nicht, geht nicht. Und woanders geht es dann doch.
und jedes Mal der Krampf einer VVL.
Der ist derzeit vorbei. Ich stelle alles auf den neuen Kombi-Rabatt um.
Finde schade, dass o2 Händler sperrt die noch richtig gute VVL machen und dann muss ich immer wieder neu suchen
Es geht einfach nicht mehr, dass diese Dumping-Preise massenhaft rausgeworfen werden. Der Service lässt immer mehr nach, Antworten dauern immer länger, die Technik wird immer anfälliger, Reparaturen ziehen sich…..
Einzig verbliebene Baustelle ist 207: Bekommen wir diesen Vertrag ohne Multicard auf die Konditionen der ersten drei Verträge?
@O2: Wenn ich das nochmal in den Fokus rücken darf.
Viele Grüße, keksi
und jedes Mal der Krampf einer VVL.
Der ist derzeit vorbei. Ich stelle alles auf den neuen Kombi-Rabatt um.
Warum vorbei? Das wären doch nur 50% oder ist mehr möglich? Aufgerundet bekomme ich für meinen 1. Vertrag aktuell 83% und dem 2. Vertrag 75% Rabatt. Noch ein paar Tage und ich kann den 1. Vertrag wieder verlängern. Mal sehen, was angeboten wird.
Wenn o2 jedem dieser Rabatte gibt, dann wundert mich weder der Netzausbau noch der Service.
Ich bin mit 50% zufrieden.
Hallo @keksi ,
klar, auf den mobile S Tarif können wir gerne umstellen.
Die Multicard kannst du jederzeit ganz einfach über das online Portal
selbst deaktivieren, dann entstehen dafür auch keine Kosten mehr.
Ich habe dir nun ein Angebot für die Rufendnummer - 207 mit dem o2 Mobile S Tarif
zugeschickt. Hier sind aktuell noch die Kosten für die Multicard hinterlegt,
welche aber sofort wegfallen, wenn du die Multicard deaktiviert hast.
Auch dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Viele Grüße Maria
Danke! Hab die besprochenen vier o2 Mobile S bestätigt.
445 muss ich wohl (erstmal) kündigen, aber das ist nicht schlimm.
Danke für die wie immer gute Betreuung! :-)
Viele Grüße, keksi
Hallo @keksi ,
melde dich einfach wieder, wenn wir noch helfen können. 
Schau doch mal bei diesem Artikel vorbei
Gruß, Solveig
