widerrufen aber keine Bestätigung DSL, Flex Tarif

Hallo ​@Monef, herzlich willkommen in unserer Community. Ich habe deinen Beitrag abgetrennt, da der vorherige mit seinen vier Jahren doch etwas zu alt war. 🙂

Wann hast du den ungewollten Vertrag denn widerrufen? Es kann sein, dass es sich mit dem Abrechnungsdatum der Rechnung überschnitten hat. Bitte schau einmal auf der Rechnung nach und schreib uns gern hier, welches Abrechnungsdatum sie hat.

Viele Grüß, Ines.

Hallo ​@Monef und ​@o2_Ines ,

man könnte meinen, da steckt System dahinter. Auch hatte (wie ich in einem anderen Thread beschrieben habe) einen DSL Anschluss bestellt und ungewollt zusätzlich einen Data Flex Vertrag plötzlich an der Backe und muss mich nun unnötig mit einem Widerruf herumärgern. 

Vertrauensvoll ist das, was o2 oder Mitarbeiter von o2 hier tun nicht.  In seit fast 30 Jahren Kunde, kann aber bei solchen Aktionen o2 nicht uneingeschränkt weiterempfehlen. 

Hallo ​@o2_Ines 

ich habe den Vertrag am 28.02.2026 per Mail widerrufen. Die Eingangsbestätigung habe ich erhalten. Die Rechnung ist vom 10.03.2026. Der Vertrag ist auch noch in meinem Account hinterlegt. Ich wollte diesen nie haben! Und den habe ich auch nie bestellt. Ich finde es ein Unding und bin darüber sehr verärgert!