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Widerruf und Rückerstattung

  • August 24, 2026
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte meine Bestellung mit der Bestellnummer xxxxxx widerrufen.

Leider ist meine Internetverbindung nicht stabil genug, sodass ich die Video-Identifizierung trotz mehrerer Versuche nicht vollständig durchführen konnte.

Daher möchte ich die Bestellung gerne stornieren und bitte Sie, den bereits gezahlten Betrag vollständig zurückzuerstatten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Lei Zou

 

Edit o2_Flo: Bestellnummer entfernt

3 Antworten

schluej
Legende
  • August 24, 2026

Moin,

nutze https://www.o2online.de/widerrufen/

Im Forum geht das nicht.


poales
Legende
  • Legende
  • August 24, 2026

hier im Forum kannst du nicht wirksam widerrufen 

nutze den link

https://www.o2online.de/widerrufen/


o2_Flo
  • Moderator
  • August 24, 2026

Hey ​@hwfancyz7k,

willkommen in der o2 Community.

Kannst du den VideoIdent nicht an einem anderen Ort durchführen :)? 

Ansonsten haben dir schluej und poales schon den Richtigen Weg genannt. Einfach das Widerruf Formular ausfüllen.

Viele Grüße,
Flo