Ich fühle mich verarscht. Vor ein paar Wochen habe ich O2 Mitarbeiters bezüglich meines internet Vertrages für meine Wohnung und er machte mir ein Angebot für O2 my home M und habe zugestimmt. Aber kam später per post 2 SIM karte mit anderen Verträge. Das heißt anstatt my o2 home M Unlimited surfen mit 50 mbps bekommte ich 2 SIM-Karte mit 3 Giga byte. Ich habe einen Sim Karte benutzt und aktiviert und dann habe ich bemerke, dass die Internet sehr langsam war. Ich habe O2 Mitarbeiter angerufen und erfuhr, dass ich einen 2 Verträge mit 3 Giga byte habe. Ich war sehr enttäuscht. Ich habe einen Sim Karte Widerrufen aber der widerruf von der anderen SIM-Karte, dass ich aktiviert habe, wurde abgelehnt. Ich habe NIE einem Vertrag mit 3gigabyte zugestimmt und es war nie die Rede. Ich bitte Sie hier um eine Lösung entweder einen Vertragswechsel für eine gute Tarif mit Internet oder die Stornierung von dieser SIM-Karte. 

mit freundlichen Grüßen

adrien