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Frage

Widerruf o2 unlimited gaming

Ich habe das NIE gebucht.

Bereits abgezogene Beträge sollen meinem Kundenkonto gutgeschrieben werden.

Wie kann das überhaupt passieren? Ich war nicht mal in der o2 App eingelogged!

Ich bin echt wütend.

@OliOnion

für einen Widerruf ist es zu spät, wenn das auf der Rechnung steht,

reklamiere die Rechnung

z.b. übers Kontaktformular

und setze die Drittanbieter-Sperre

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

Hey @OliOnion,

willkommen in der o2 Community :)

Ich hab mal nachgeschaut und dir die Buchung aus Kulanz zurückerstattet. Dazu hab ich das Abo gekündigt.

Es sollte so passen, denke ich!

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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