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Widerruf nicht korrekt umgestellt

  • March 28, 2026
  • 9 Antworten
  • 71 Aufrufe

MisterXY
Mitgestalter:in
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Hallo!Ich habe meine Vertragsverlängerung widerrufen.Dieses wurde auch ziemlich schnell umgesetzt.Was fehlt, ist mein dazugehöriger Rabatt den ich auf diesen Tarif hatte und meine eingetragene Kündigung.

9 Antworten

Bumer
Legende
  • March 28, 2026

Wie lange ist das her, wo der Widerruf umgesetzt wurde?


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 28, 2026

Hallo ​@MisterXY ,

ich habe gerade einmal nachgeschaut.
Der Rabatt wird zu morgen nachgebucht.

Viele Grüße
Maria


MisterXY
Mitgestalter:in
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  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • March 28, 2026

Hallo ​@Bumer ​@o2_Maria  Ja, ich hatte mich zwischenzeitlich bereits an den Chat gewannt,um dieses nachträgliche noch zu korrigieren.Meine Vertragskündigung musste ich auf Anraten nochmals einreichen!


Bumer
Legende
  • March 28, 2026

Meine Vertragskündigung musste ich auf Anraten nochmals einreichen!

siehst du die schon im Kundenportal? Wegen dem Rabatt, berichte bitte morgen!


MisterXY
Mitgestalter:in
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  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • March 28, 2026

@Bumer Ja tatsächlich ist diese bereits wieder ersichtlich und eingetragen!


Bumer
Legende
  • March 28, 2026

Sehr gut, bin gespannt ob es morgen mit dem Rabatt klappt!


MisterXY
Mitgestalter:in
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  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • March 29, 2026

Hallo ​@Bumer Der Rabatt wurde wieder hinzugefügt.Alles bestens!


Bumer
Legende
  • March 29, 2026

👍


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 29, 2026

Hallo ​@MisterXY ,

super, dass es mit dem Rabatt nun doch wieder geklappt hat.

Danke für deine Rückmeldung dazu.

Viele Grüße
Maria