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Warum O2 Service
Frage

Widerruf nicht bearbeitet

  • 14. November 2019
  • 1 Antwort
  • 53 Aufrufe

Ich warte seit 3 Wochen auf die Stornierung der Vertragsverlängerung. Ich habe den Widerruf von drei Wochen eingereicht. Nach mehreren Telefonaten mit der Hotline und zwei Geschäftsführer Beschwerden ist immer noch nichts passiert. Wie lange muss ich  noch warten? 

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 25120 Antworten
  • 19. November 2019

Hallo @RMM,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

Dein Schreiben an die Geschäftsführung vom 12.11.19 liegt den Kollegen zur Bearbeitung vor. Du bekommst schnellst möglich eine Rückmeldung.

 

Viele Grüße Bianca


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