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Widerruf meiner Vertrags

  • Juni 25, 2025 6:49 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 103 Aufrufe

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Hallo,

ich habe eine Vertragsverlängerung gemacht.Ich hatte vorher den Unlimited Smarttarif mit dauerhaften 22 Euro Rabatt.Ich habe auf Unlimited maxx gewechselt.Ich möchte diesen widerrufen.Bekomme ich meinen alten Smart Tarif mit den Rabatt zurück?

Lösung von poales

 

widerruf@cc.o2online.de 

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7 Antworten

Bumer
Legende
  • Juni 25, 2025 6:53 AM UTC

Bekomme ich meinen alten Smart Tarif mit den Rabatt zurück?

Ja, wenn du innerhalb der Widerrufsfrist widerrufst.


poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • Juni 25, 2025 7:00 AM UTC

o2_Michi
  • Moderator
  • Juni 25, 2025 3:41 PM UTC

Hallo ​@aldimat 🙂

mit dem fristgerechten Widerruf sollte es klappen. Wenn die restliche Vertragslaufzeit beim Smart aber ohnehin schon fast abgelaufen sein sollte, kannst du ein paar Tage nach der Rückumstellung wieder nach Angeboten schauen. Vielleicht ist auch ein gutes dabei, wenn du den Smart einfach verlängerst. 

Gruß,

Michi


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juni 26, 2025 6:20 AM UTC

Habe den alten Vertrag zurück.Danke


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juni 26, 2025 4:24 PM UTC

Hallo ​@aldimat ,
super, dass alles geklappt hat. 😊
Lag es am Rabatt, dass du widerrufen hast ? 
Möchtest du, dass wir dir hier in der Community ein Angebot erstellen ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juni 26, 2025 5:51 PM UTC

Hallo,es lag an der Geschwindigkeit.Im Schnitt hatte ich an mehreren Stellen um die 50 Mbit/s.Das ist mir der Aufpreis nicht wert .Da ich nur surfe bemerke ich keinen Unterschied .


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Juni 27, 2025 7:37 AM UTC

Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@aldimat. Wenn sich mit dem Wechsel keine Verbesserung einfestellt hat, kann ich deine Entscheidung verstehen. 🙂
Liebe Grüße Bianca