Hallo, ich habe am 12.08.24 einen DSL Vertrag abgeschlossen und am selben Tag widerrufen. Die Email mit dem Widerruf ging an widerruf@cc.o2online.de.
Eingangsbestätigung habe ich erhalten, aber sonst nichts. Ich habe Bedenken, dass es untergeht.
Herzliche Grüße
Claudia
Moin,
alles richtig gemacht. Angaben in der Email enthielten die Angaben aus der Widerrufsbelehrung?
Dann ist alles OK, O2 ist da nicht so schnell.
Hallo
willkommen nach 2 Jahren zurück in die o2 Community. 😊
Ein Widerruf bedarf ein wenig an Bearbeitung, deswegen ist dieser Zeitraum erst mal nicht ungewöhnlich. Ich habe mal eben geschaut und sehe, dass dein Widerruf noch in Bearbeitung ist. :)
Liebe Grüße, Lea
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