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Widerruf Bestellung Online

  • September 25, 2019
  • 2 Antworten
  • 126 Aufrufe
P
Besucher:in
Ich habe ein IPhone 11 online im Shop bestellt.
Dieses habe ich per E-Mail 3 Tage später wieder widerrufen.
Ich bekam eine E-Mail des Supports, das noch Angaben fehlen würde, welche ich dann kurz darauf eingesendet habe.

Einige Zeit später bekam ich eine erneute E-Mail in der stand:
Wir haben Ihre Daten eingehend geprüft und müssen Ihnen mitteilen, dass wir Ihrem Auftrag aus internen Gründen leider nicht entsprechen können. Bedauerlicherweise konnten wir uns nicht anders entscheiden.

Heißt dies nun, dass mein Widerruf abgelehnt wurde ?

Bitte um Antwort !

Lösung von Bollermann

Ich denke eher, dass nicht der Widerruf sondern das iPhone abgelehnt wurde.

Da ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht besteht und dein Widerruf (hoffentlich nachweislich fristgerecht) eingegangen ist, darf dieser gar nicht abgelehnt werden.

Hast du ein Tarif dazu oder nur das iPhone bestellt?

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Bitte um Antwort !
    Hallo,

    frag doch einfach dort nach wo die Ablehnung erfolgt ist.

    Gruß
    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • September 25, 2019
    Ich denke eher, dass nicht der Widerruf sondern das iPhone abgelehnt wurde.

    Da ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht besteht und dein Widerruf (hoffentlich nachweislich fristgerecht) eingegangen ist, darf dieser gar nicht abgelehnt werden.

    Hast du ein Tarif dazu oder nur das iPhone bestellt?
    be kind 🙂 or be quiet🤫
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