Whitelabel Error Page | Vertragsverlängerung oder Vertragsangebote nicht einsehbar

Ich bekomme ich wieder die Whitelabel Error Page.

dann liegt bei dir ein Zahlungsproblem vor. Beachte die weiteren Hinweise im Kundenportal!

Es sind aber alle Rechnungen bezahlt. Verstehe wirklich nicht warum immer noch ein Problem vorliegt.

Es liegt ein Problem vor da du verspätet bezahlt hast!? Deshalb gibt es jetzt einen Mahnlauf. Spätestens 10 Tage nach der letzten Begleichung wird es wieder funktionieren!

Hallo ​@TomRosengarth,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ich habe dir Ich habe dir eine private Nachricht (PN) von unserem Account o2_Support gesandt, du findest diese in deinem Posteingang über https://hilfe.o2online.de/inbox/overvie.

In meiner PN habe ich erklärt, wie die Einstellung, dass auf unbestimmte Zeit keine Vertragsverlängerung online bzw. über die App möglich ist, zu Stande kommt
Sehr wohl ist eine Verlängerung deines Vertrages jedoch über unsere Kundenbetreuung in unserem Chat oder unserer Hotline oder hier bei uns mit einem Angebot per E-Mail möglich.

Falls du hier von uns ein Angebot haben möchtest, melde dich gerne hier wieder in deinem Beitrag 🙂
Viele Grüße,
Gerrit