Hallo, ich habe gestern meinen Vertag verlängert. Angeboten wurde mir mehr Datenvolumen statt der bisherigen kostenlosen Weitersurfgarantie, die ich hatte. Warum kann ich nicht für den gleichen Preis weiterhin die Weitersurfgarantie haben, statt mehr Datenvolumen? Danke
Seite 1 / 1
Verstehe nicht warum du überhaupt verlängert hast? Im Ausgangstarif kannst du weiterhin mit WSG verlängern, nur geht das nicht über alle Vertriebswege.
Musste verlängern, weil mein alter Vertrag ausgelaufen war und die Grundgebühr dann viel teuerer wurde. Angeboten wurde mir für die Vertragsverlängerung mehr Datenvolumen aber keine Weitersurfgarantie, beim gleichen Preis pro Monat, den ich beim alten Vertag hatte.
Wo hast du verlängert?
Per Telefon
Widerrufe, oder nimm es hin. ♂️
Werde widerrufen und zu einem anderen Anbieter mit besseren Konditionen wechseln. Danke
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.