Weitere Sim Karte (eSim) für SmartWatch.

Eine Ersatzkarte kostet einmalig 29,99 und wäre hier keine Lösung, da die bestehende SIM eben ersetzt wird. Zusätzliche SIM-Karten sind bei den Unlimited-Tarifen kostenpflichtig (10 Euro / Monat), da es keine Connect-Option gibt.

Danke für die Hilfe. Was ist diese Connect Option? Und in welchen Verträgen ist diese enthalten?

Schau mal: https://www.o2online.de/tarife/connect/

OK danke. Kann man den Vertrag (Wenn man Monatlich kündigen hat) automatisch wechseln? Oder muss man kündigen und einen neuen Vertrag abschließen?

Du kannst schauen ob du in einen Volumentarif verlängern kannst.

Vertragsverlängerung

Da komme ich leider nur zu Tarifwechsel auf 24 Monate Laufzeit 

Wenn du einen Flex Tarif aktuell hast, sollten dir weiter hinten oder unten auch Flex Tarife angeboten werden.

OK danke. Ist hier diese Connect Option enthalten?

​@Spirant nein direkt enthalten nicht, aber bei diesem Tarif kannst du die Connect Option für monatlich 5 Euro hinzu buchen. 

​@5G_Tester  Ok aber gibt es auch welche ohne Monatlich draufzahlen zu müssen?

Nein, die gibt's nicht mehr...

Nein, das geht bei einer Verlängerung nur wenn man schon einen Tarif hat in dem Connect kostenlos enthalten ist.

Guten Morgen ​@Spirant,

willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier dein Anliegen zum Tarif schilderst 😊

Du hast hier schon ganz tolle Infos und Unterstützung bekommen, danke an alle Beteiligten 💐

Konntest du dich schon für einen neuen Flex Tarif entscheiden, um danach die Connect-Option dazu zu buchen oder überlegst du noch?

Hallo ​@o2_Kathi nein leider habe ich keinen Passenden gefunden. Und bin darüber gerade auch sehr unglücklich…

Liebe Grüße 

Was wäre denn für dich passend? Nur Connect 0 EUR? Das wäre für dich nicht möglich!

​@Bumer Nein ich nehme gerne andere Angebote. Allerdings habe ich gerade mit dem Kundenservice telefoniert und dieser meinte eine weitere eSim ist ohne weitere Kosten möglich und hat sie mir direkt zugeschickt. Vielen Dank für eure Hilfe. 

Allerdings habe ich gerade mit dem Kundenservice telefoniert und dieser meinte eine weitere eSim ist ohne weitere Kosten möglich und hat sie mir direkt zugeschickt.

Hast du dazu eine E-Mail bekommen?

​@Spirant Achte sehr genau darauf was dazu an E-Mails kommt. Sehr wahrscheinlich wirst du entweder eine Ersatz-SIM zugeschickt bekommen, oder falls es doch eine zusätzliche Karte ist, wird sie mit 10 Euro im Monat berechnet. Eventuell kann die Moderation nachschauen, was der Mitarbeiter für dich bestellt hat.

Die Email kommt in den nächsten Minuten meinte die Mitarbeiterin. Und ich hab Sie auch extra gefragt ob die Einmalige oder Monatliche Kosten beinhaltet das meinte sie nein. Aber wenn die Moderation da drüber schauen kann ob das stimmt wäre ich auch froh :) 

Ich hoffe, die Watch ist keine Apple Watch ... da würde ein so zugesendetes eSIM-Profil nämlich nix nützen.

​@bs0 Habe eben eine E-Mail bekommen wo ich die Multicard eSim aktivieren kann. Hier ist aber kein Anhang oder ähnliches dabei wo etwas von kosten steht. 

​@Sächsin Nein ist eine Pixel Watch. Geht das da auch?

​@Spirant Schade, dass die hinterlegten Tarife dir so bisher noch nicht zugesagt haben. Aber gut, dass du dich bei unserem Kundenservice für eine zusätzliche eSIM für deine Pixel Watch gemeldet hast. Mit deinem Unlimited Tarif ist diese allerdings nicht kostenfrei 🤔 Das hätte dir so nicht zugesagt werden dürfen.

Oh ok und was macht ich dann jetzt? Weil ich hab das nähmlich 3 mal gefragt und sie hat 3 mal gesagt keine Kosten weder einmalig noch Monatlich. Und in der E-Mail stand auch nix von kosten. 

Liebe Grüße 

Und in der E-Mail stand auch nix von kosten.

Poste mal die E-Mail ohne persönlichen Daten.