Hallo,
ich habe eine kurze Frage:
Ich bin von der Telekom zu O2 gewechselt, da ich lieber auf Nummer sicher gehe, habe ich den neuen Vertrag im Mai abgeschlossen, obwohl mein Telekom Vertrag erst am 30.6 endet.
Meine Rufnummer hatte ich gebeten mitzunehmen und dies wurde in der Kündigung bereits von der Telekom bestätigt.
Nun meine Frage: Nach der Aktivierung der Sim Karte (welches zunächst nicht geklappt hat, aber freunliche Mitarbeiter hatten mir an der Hotline geholfen) hatte ich eine Sms bekommen dass die Rufübernahme bearbeitet wird. Gestern bekam ich erneut eine Sms dass ich ‚In Kürze‘ einen Wechseltermin gesendet bekomme.
Der freundliche Herr an der Hotline hatte mir bereits gesagt dass es eigentlich nicht lange dauern dürfte bis die Rufübernahme erfolgt und der Wechseltermin innerhalb eines Tages kommt. Dies war nicht so, wie lange dauert es denn den genannten Termin zu bekommen?
Ich möchte am Ende ungerne ohne meine jetzige Nummer sein ...
