Hallo.
Gibt es den Wechselbonus (derzeitig bei Samsung bei Vertragsabschluss mit einem o2 mobile Tarif *) auch wenn ich von Handyvertrag.de komme? Oder gilt das nicht weil Handyvertrag.de das Telefonica O2 Netz nutzt? In den Bedingungen sind nur blau.de, Ay Yildiz und Tchibo Tarife ausgeschlossen.
Ich bekomme nirgends eine vernünftigen Antwort. Samsung sagt ich solle mich an o2 wenden und über o2 Facebook Messenger sagt man ich solle mich an Samsung bzw den Anbieter wenden wo ich das Angebot gesehen habe.
Und noch eine Frage.
Wenn ich ein Handy (Galaxy s23) mit einem O2 (mobile M boost promo) Vertrag am 09.08. bestelle, das Aktivierungsdatum aber erst am 05.09. ist, ist der Vertragsbeginn dann am 09.08. oder am 05.09. Wegen der RufnummerPortierung, da hat man ja nur 4 Wochen Zeit.
Gilt das Datum der Portierung ab dem Tag der Beauftragung der Rufnummermitnahme oder ab dem Tag an dem die Portierung erfolgreich abgeschlossen wurde?
*"Aktion bis einschließlich 30.09.2023: 100€ Bonus für Rufnummernmitnahme: Gilt bei erstmaligem Wechsel in einen o2 Mobile-Tarif (ausgenommen o2 Mobile S, S Boost) mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit bis einschließlich 30.09.23 aus einem Vertrag von einem anderen Anbieter, der zuvor mindestens 3 Monate bestanden hat, sowie einer erfolgreichen Rufnummern-Portierung zu o2 bis spätestens 4 Wochen nach Abschluss des o2 Vertrags. Der Wechselbonus wird in zwanzig monatlichen Raten á 5 € auf die Grundgebühr gewährt. Er gilt nicht, wenn andere Vorteile/Rabatte in Anspruch genommen werden, und nicht bei Wechsel aus o2, Blau, Ay Yildiz und Tchibo-Verträgen und ist nicht auszahlbar."
