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Wechselbonus abbestell

  • October 18, 2025
  • 1 Antwort
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W
Besucher:in

Hallo. 

 

Wenn ich in meiner App die zusatzoptionen betrachte dann sehe ich bei "wechselbonus abbestellt" heißt das ich bekomme den wechselbonus in der nächsten Rechnung nicht mehr? Ist da ein Fehler passiert? 

1 Antwort

o2_Paul
  • o2_PaulModerator
  • Moderator
  • October 18, 2025

Hey ​@Worldofpeach,

das kann schon mal gut verwirrend sein, das stimmt. 
Hier wird das Berechtigungspack für den Wechselbonus abbestellt. Dieses läuft nach zwei Monaten automatisch aus, da der Bonus am Tag der Portierung aktiviert wird. 😊

Hilft dir das so weiter, oder kann ich noch was für dich tun? 

Beste Grüße,
Paul 

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