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Gelöst

Wechselbonus

  • April 2, 2025
  • 4 Antworten
  • 77 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo, ich habe einen Handyvertrag über Mediamarkt mit O2 gemacht. In den Bedingungen hieß es bei Rufnummernmitnahme gibt es einen Wechselbonus über 50€. Belegbar! Ich finde aber bei O2 keinen Hinweis darauf. Portierung erfolgt am 3.4.25

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@jolly45,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Der Wechselbonus wird erst nach der Rufnummernmitnahme aktiviert. In deinem Fall ist das heute bereits passiert.

Eine Benachrichtigung dazu solltest du auch per E-Mail erhalten haben.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 2, 2025

Steht die Berechtigung Wechselbonus 0 EUR in der Willkomen bei o2 E-Mail?

Sandroschubert
Sächsin
Castiel
J
Besucher:in
  • jolly45
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2025

Nein es steht 50€ drin

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 3, 2025

Hallo ​@jolly45,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Der Wechselbonus wird erst nach der Rufnummernmitnahme aktiviert. In deinem Fall ist das heute bereits passiert.

Eine Benachrichtigung dazu solltest du auch per E-Mail erhalten haben.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
Castiel
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 3, 2025

Nein es steht 50€ drin.

das du 50 EUR bekommen sollst ist mir klar, ich habe nach der *Berechtigung* gefragt. Inzwischen hat es sich ja wohl geklärt?

 

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