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Warum O2 Service
Gelöst

Wechsel von O2 zu Blau


Hallo, ich möchte von O2 zu Blau wechseln. Mein Vertrag läuft aber noch mindestens 1 Jahr. Wer kann mir da weiterhelfen?

Lösung von Anonymous

Wechseln kannst Du jederzeit, das heißt, Du kannst bei Blau einen Vertrag abschließen und die Rufnummer von o2 dorthin portieren. Allerdings bekommst Du bei o2 eine neue Rufnummer und läuft Dein o2-Vertrag bis zum Ende, also nach Deinen Angaben noch ein Jahr, sofern Du ihn fristgerecht kündigst. Du hättest dann also für diese Zeit zwei Verträge.

Vorzeitig kommst Du aus dem Vertrag von o2 jedenfalls nicht heraus, sofern kein Grund für eine außerordentliche Kündigung besteht. Ein neuer Vertrag bei einem anderen Anbieter wäre kein solcher.

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6 Antworten

  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 11. November 2019

Wechseln kannst Du jederzeit, das heißt, Du kannst bei Blau einen Vertrag abschließen und die Rufnummer von o2 dorthin portieren. Allerdings bekommst Du bei o2 eine neue Rufnummer und läuft Dein o2-Vertrag bis zum Ende, also nach Deinen Angaben noch ein Jahr, sofern Du ihn fristgerecht kündigst. Du hättest dann also für diese Zeit zwei Verträge.

Vorzeitig kommst Du aus dem Vertrag von o2 jedenfalls nicht heraus, sofern kein Grund für eine außerordentliche Kündigung besteht. Ein neuer Vertrag bei einem anderen Anbieter wäre kein solcher.


Droggelbecher
Star
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Blau ist genau wie o2 eine Marke der Telefonica Deutschland. Wenn du etwas bestimmtes haben willst, kannst du dir jederzeit ein Angebot machen lassen.


JaneMaus
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 1. Februar 2021
Omikron schrieb:

Wechseln kannst Du jederzeit, das heißt, Du kannst bei Blau einen Vertrag abschließen und die Rufnummer von o2 dorthin portieren. Allerdings bekommst Du bei o2 eine neue Rufnummer und läuft Dein o2-Vertrag bis zum Ende, also nach Deinen Angaben noch ein Jahr, sofern Du ihn fristgerecht kündigst. Du hättest dann also für diese Zeit zwei Verträge.

Vorzeitig kommst Du aus dem Vertrag von o2 jedenfalls nicht heraus, sofern kein Grund für eine außerordentliche Kündigung besteht. Ein neuer Vertrag bei einem anderen Anbieter wäre kein solcher.

 

Hallo! Ich wollte auch von O2 zu Blau wechseln und mir wurde heute gesagt ich könnte meine Nummer nicht mitnehmen, auf gar keinen Fall. Was stimmt denn nun?


JaneMaus
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 1. Februar 2021

Hallo! Ich wollte auch von O2 zu Blau wechseln und mir wurde heute gesagt ich könnte meine Nummer nicht mitnehmen, auf gar keinen Fall. Was stimmt denn nun?


Sächsin
Superstar
  • 25548 Antworten
  • 1. Februar 2021

Die Antwort von @Omikron ist vom November 2019, da ging es noch ... seit Februar 2020 ist die Portierung zwischen den Telefonica-Marken eingeschränkt: von o2 (Premiummarke) zu den Zweit- und Discountermarken blau.de, Ay Yildiz, WhatsApp SIM, Netto-kom, Nova mobil sowie zu o2 Prepaid geht nix mehr!

Nachlesbar hier

https://www.teltarif.de/telefonica-interne-portierung-o2-blau-ay-yildiz-eingeschraenkt/news/79618.html


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18650 Antworten
  • 10. Februar 2021

Hallo @JaneMaus ,

 

@Sächsin hat es ja bereits korrekt beschrieben.

Seit einiger Zeit klappt eine direkte Portierung leider nicht mehr.

 

Viele Grüße,

Kurt


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