Gelöst

Wechsel von 02 Prepaid auf o2 Vertrag

Forum|Forum|1 year ago
February 16, 2024
4 Antworten
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Yesimgok
Besucher:in

Guten Tag,

Ich verwende derzeit eine o2 Prepaid-SIM. Und gestern habe ich mich für einen neuen Vertrag mit einem Handy bei Mediamarkt und o2 beworben. Und möchte ich meine aktuellen Handynummer mitnehmen. Benötige ich eine Kündigung meiner aktuellen Prepaid-SIM-Karte? Wenn ja, wie kann ich diesen Kündigung realisieren?

Danke im Voraus für Ihre Unterstützung.

Lösung von Bumer

@Yesimgok

den neuen Vertrag für Mein o2 registrieren. Im Kundenportal die Rufnummernmitnahme beantragen. Der Wechselzeitpunkt lautet *sofort* Die Prepaid Karte wird mit der Portierung automatisch gekündigt. Sollte noch Guthaben auf der Karte sein, kannst du dir das auszahlen lassen.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/

Gruß

Bumer
Lösung
Forum|Forum|1 year ago
February 16, 2024

@Yesimgok

den neuen Vertrag für Mein o2 registrieren. Im Kundenportal die Rufnummernmitnahme beantragen. Der Wechselzeitpunkt lautet *sofort* Die Prepaid Karte wird mit der Portierung automatisch gekündigt. Sollte noch Guthaben auf der Karte sein, kannst du dir das auszahlen lassen.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/

Gruß

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|1 year ago
February 17, 2024

Hallo @Yesimgok,

freut mich sehr, dass du dich für einen o2 Laufzeitvertrag entschieden hast.
Bumer war ja bereits so nett deine Frage zu beantworten, sind noch Punkte offen oder ist der Ablauf soweit klar?
Weitere Infos zur Rufnummernmitnahme findest du auch auf unserer Online-Seite.

Gruß
Antje

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