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Wechsel Postpaid zu Prepaid - im Ausland wohnhaft

  • February 3, 2026
  • 11 Antworten
  • 103 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zu meinem Vertrag und hoffe, jemand aus der Community oder ein Mitarbeiter kann mir weiterhelfen.

Zu meinem Vertrag:
Vertragsbeginn: September 2025 (Umstellung auf einen neuen Vertrag, da mein alter Vertrag nicht mehr unterstützt wurde, O2-Kunde seit mehr als 10 Jahren)
Kündigungsfrist laut „Mein Vertrag“ im O2-Portal: jederzeit mit 1 Monat Frist

Mein Anliegen:
Ich möchte von Postpaid auf Prepaid wechseln, dabei aber meine aktuelle Rufnummer behalten.

Ich lebe derzeit im Ausland, möchte aber weiterhin meine DE-Nummer nutzen und zu Prepaid wechseln.

Folgende Fragen habe ich dazu:

  1. Ist ein Wechsel von Postpaid zu Prepaid bei O2 grundsätzlich möglich, wenn ich meine Rufnummer behalten möchte?

  2. Wie läuft dieser Wechsel genau ab?

    • Was muss ich tun, welche Schritte sind erforderlich?

    • Gibt es etwas Wichtiges zu beachten wegen meines Aufenthalts im Ausland?

  3. Kann der Wechsel inklusive Rufnummernmitnahme zu Prepaid als eSIM erfolgen?

  4. Falls eine physische SIM notwendig ist:

    • Ich habe noch eine deutsche Adresse, wo ich Post empfangen kann — reicht das?

    • Wie lange dauert das ungefähr bis zur Aktivierung?

  5. Gibt es besondere Fristen, Kosten oder Formulare, die ich beachten muss?

Danke im Voraus für eure Hilfe und alle Tipps! 😊

Viele Grüße

Lösung von Bumer

  1. Ja
  2. Prepaid bestellen https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/esim/ und per Identverfahren aktivieren. Den Verrag kündigen und anschließend mit diesen Formular internes Portierungsformular die RNM nach Vertragsende beauftragen. Deine Rufnummer wird dann zum Vertragsende auf die eSIM Prepaid übertragen.
  3. 4. und 5. sind somit beantwortet und extra Kosten entstehen keine.

Die Prepaidkarte muss spätestens alle 6 Monate aufgeladen werden, damit sie am Leben gehalten wird.

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

11 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • February 3, 2026

Moin,

zu 1. ja

zu 2. Nummer zur Portierung freigeben. Das geht auch vor der Kündigung. Ich bin der Meinung aber nur über die Hotline.

Zu 3. ja, aber…

Zu 4. ja Du musst erst eine physische SIM „nehmen“ und dann kannst Du eine Esim wandeln.

Jetzt zum Aber von 3. die Esim kommt per Post!

Live long and prosper 🖖
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • February 3, 2026
    1. Ja
    2. Prepaid bestellen https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/esim/ und per Identverfahren aktivieren. Den Verrag kündigen und anschließend mit diesen Formular internes Portierungsformular die RNM nach Vertragsende beauftragen. Deine Rufnummer wird dann zum Vertragsende auf die eSIM Prepaid übertragen.
    3. 4. und 5. sind somit beantwortet und extra Kosten entstehen keine.

    Die Prepaidkarte muss spätestens alle 6 Monate aufgeladen werden, damit sie am Leben gehalten wird.

    https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

      Sandroschubert
      Legende

      Es muss bei Prepaid eine deutsche Adresse angegeben werden, nur als Info

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        D
        Besucher:in
        • DanBe
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 10, 2026

        Hallo zusammen,

         

        zuerst einmal ein riesiges Danke and alle fuer die schnellen und detailierten Antworten. 

         

        Es hat bisher alles ganz gut geklappt. 

        Der Vertrag wird zum Ende des Monats gekuendigt und die neue Karte ist an der deutschen Anschrift eingetroffen. RNM ueber das interne Portierungsformular wurde eingereicht, aber bisher kam da noch nichts zurueck (48h). 

         

        Nur eine Sache wuerde ich noch gern klaeren. 

        Obwohl ich eine E-Sim bestellt habe (Link von Bumer), kam eine physische Karte an. Diese habe ich ueber das Identverfahren aktiviert.

        Um dann nach der erfolgreichen RNM die neue (Prepaid) SIM zu nutzen, bin ich auf die E-Sim angewiesen. Das mache ich dann am besten ueber ‘Mein O2’ und beantrage die E-Sim ueber ‘Sim & Vertrag verwalten’ → ‘Sim Tauschen oder ersetzen’ → ‘E-Sim’? (Die physische SIM liegt ja in Deutschland)

        Danke fuer eure schnelle und praezise Hilfe! Das ist echt klasse. 

         

        Gruss

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • February 10, 2026

        Wie hast du das Formular eingereicht? Per E-Mail? Ich würde es erneut versenden.

        Ja, die eSIM wird per Post versendet, vielleicht kann dir jemand den Code per Scan von zu Hause schicken?

          D
          Besucher:in
          • DanBe
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 10, 2026

          Ja, das Formular wurde per Email eingereicht. Vertragskuendigung wurde bereits bearbeitet und zum naechsten Termin gekuendigt. 

          Die SIM kam ohne einen ‘E-Sim-Code’ und hat lediglich einen QR Code auf der SIM Karte…
          Ich habe also nicht, wie von anderen Anbietern gewohnt, einfach den QR-Code zur E-SIM-Aktivierung bekommen. Ich denke also, dass diese noch gar nicht aktiv ist und ich somit wie im vorherigen Post beschrieben die E-Sim via ‘Vertrag verwalten’ aktivieren muss. 

          Gruss

          D
          Besucher:in
          • DanBe
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 11, 2026

          Aber nur zur Klaerung, da mein ‘Wording’ etwas verwirrend war: 
          Die neue SIM-Karte habe ich bereits ueber das Identverfahren aktiviert und kann auf diese im ‘Mein O2’-Portal zugreifen. 
          Hier wuerde ich dann auch gerne die E-Sim Bestellung vornehmen. 
          Da hat man zwei Optionen:

          • QR Code per post
          • SMS - Aktivierung 

          Da meine alte SIM noch aktiv ist, wuerde die SMS-Aktivierung sicherlich die einfachere Variante sein? 

          Gruss.

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • February 11, 2026

          Der QR Code kommt per Post und braucht zur Aktivierung keinen SMS Code, ansonsten könnte man ihn gleich online zur Verfügung stellen.

          D
          Besucher:in
          • DanBe
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 11, 2026

          Okay, verstanden. Das hatte ich ja bereits geschrieben: ‘QR Code per post’ 

          ODER: SMS-Aktivierung. 

          Meine Frage hierzu nun, wie die SMS-Aktivierung vonstatten geht, da meine alte Sim ja noch aktiv ist, ich aber im Ausland bin. 
          Sicherlich waere die SMS-Aktivierung der schnellere Weg, da ich keine 5 Tage auf die Post warten muss. 

          Nun etwas verstaendlicher? 

          Gruss.

          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • February 26, 2026

          Hallo ​@DanBe ,
          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
          Entschuldige die verspätet Antwort. 
          Hat es inzwischen mit der Aktivierung geklappt ? 
          Gruß, Solveig 

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          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • March 2, 2026

          Hallo ​@DanBe ,
          melde dich gerne, wenn wir noch unterstützen können. 🌸
          Schau dich doch einfach weiter hier in der Community um. 
          Wie wäre es hiermit 

          Gruß, Solveig 

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