Wechsel des Tarifes von O2 Mobile M Flex zu O2 Mobile S während der Laufzeit

Hallo ​@Michael_1967 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn du dir online den o2 Mobile S für Bestandskunden ansiehst, wird ein Kombi-Vorteil von 10,- EUR ausgewiesen. 
Dieser bezieht sich darauf, dass wenn man schon einen Vertrag hat, man auf den 2. Vertrag diesen Kombi-Vorteil bekommt. 
Du hast einen zweiten Vertrag. 
Aber dieser hat schon einen Kombi-Vorteil. 
Den Kombi-Vorteil gibt es bei zwei Verträgen nur auf einen der beiden Verträge. 
Damit wurde für dich alternativ ein Angebot mit einem Rabatt von 7,- EUR erstellt. 
Leider ist hier keine Nachbesserung beim Rabatt möglich. 
Jetzt im nachhinein kann ich auch nicht sagen, ob es noch ein anderes Angebot gegeben hätte,
weil diese nur erstellt werden können, solange der Vertrag nicht verlängert wurde. 
Vielleicht ist es ein kleiner Trost für dich, dass dieser Rabatt unbefristet ist. 
Sollte also einmal der andere Vertrag wegfallen, dann bleibt der Rabatt bestehen solange du nichts am Tarif änderst. 
Beim Kombi-Vorteil wären dann die 10,- EUR weggefallen. 
Gruß, Solveig 

Guten Tag Solveig,

danke für Ihre Antwort. Ich glaube ich weiß, was Sie meinen. Der genannte Kombivorteil wird mir auf meinen Festnetzvertrag O2 M 100 gewährt. Des weiteren gab es für meinen Mobilfunkvertrag O2 Mobile M Flex (2024) einen Exklusivvorteil von 15€, s.a. Bild unten.

Mein Verständnis war/ist, daß die Vergünstigung meines geänderten Mobilfunkvertrages, jetzt diese erwarteten 10€ anstatt zuvor 15€, des Exklusivvorteiles sind. Es scheint nun so zu sein, daß es diesen Exklusivvorteil nicht mehr gibt. Stattdessen nennt sich das nun Rabatt, nur mit 7€, anstatt 10€ monatlich.

Viele Grüße, Michael