Guten Tag!
Ich habe 03.11. bei Samsung ein Gerät und dazu einen Mobilfunktarif von O2 bestellt. Ich habe mich am gleichen Tag über WebID erfolgreich identifiziert und auch eine Willkommens-Email von O2 erhalten (in der auch meine neue Handynummer drin steht).
Bei WebID steht aber immernoch, dass der Vertrag bisher von meinem Vertragspartner noch nicht übermittelt wurde. Der Support von WebID meint, ich soll mich direkt an meinen Vertragspartner wenden, um nach einem neuen Link zu fragen.
Kann mir hier jemand helfen?
MfG
Lösung von Sandroschubert
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