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Warum O2
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Ich habe auf einem Vertrag bzw. einer Nummer zwei Sim-Karten.

(eine ist eSim und noch andere ist normale Simkarte)

Ich will nicht mehr die eSim-Karte benutzen. nur die normale Sim-Karte will ich nutzen.

Deswegen will ich auf dem Seite “Mein O2”-Simkarte die eSim-Karte sperre oder deaktivieren.

Aber ich weiß nicht genau, welche ich machen soll.

 

Und noch eine Frage.

Ich habe bis jetzt bezahlt, mit 0 Euro für eSim-Karte und mit 10 Euro für eine normale Sim-Karte, die Multisimkarte ist.

Wenn ich die eSimKarte deaktivieren oder sperren würde, wie viel werde ich bezahlen?

Edit o2_Kathi 28.09.24 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Mobilfunk

Bei einer Sperre wird die SIM weiter berechnet, nach einer Deaktivierung nicht,

Klicke auf ändern, dann kannst du die eSIM dauerhaft deaktivieren und brauchst keine 10 EUR mehr bezahlen.


danke für deine klare Antwort!


Guten Morgen @J_Mars,

herzlich willkommen in unserer Community 🤗

Super, dass Bumer dir hier schon schnell weiterhelfen konnte 🤝

Hat mit der Deaktivierung der eSIM nun alles geklappt?

Schöne Grüße

Kathi 🍁


Hallo @J_Mars,

gerne wollte ich nochmal nachfragen, ob dir die Antworten hier weitergeholfenund die Deaktivierung der eSIM geklappt hat?!

Falls du weitere Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder hier😊

Viele Grüße
Daniela


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