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Was tun bei Handyverlust

  • August 1, 2024
  • 2 Antworten
  • 75 Aufrufe
D
Besucher:in

Was tue ich wenn ich einen Vertrag abschließe und ihn reklamieren will weil ich merke das er mir nicht gefällt und ich dann aber unglücklicherweise das Handy verloren habe.

Kann ich einfach ein baugleiches Handy zurückschicken?

Lösung von Sandroschubert

Nein kannst du nicht. Es muss das versande Telefon zurück und kein anderes.

 

Du kannst versuchen den Vertrag zu widerrufen, das Telefon musst du trotzdem abbezahlen.

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Nein kannst du nicht. Es muss das versande Telefon zurück und kein anderes.

 

Du kannst versuchen den Vertrag zu widerrufen, das Telefon musst du trotzdem abbezahlen.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Sächsin
o2_Lea
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 3, 2024

Hallo @Digitrax,

willkommen in der o2 Community.😊

Sandroschubert hat schon Recht, natürlich muss das Handy, welches bestellt wurde, an uns zurück. 

Liebe Grüße, Lea

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