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Hallo,

ich habe über MediaMarkt einen Vertrag abgeschlossen der normalerweise 39,99€ monatlich kosten sollte. das Problem hier aber ist ich soll jetzt 79,98€ euro zahlen weil irgend eine Grundgebühr von 54,99€ + 39,99€ fallen und ich nicht wirklich weiß was es auf sich hat weil ich noch kein Experte in solchen sachen bin. Und diese Gebühren sind nun mal viel da ich als FSJ-ler nicht der reichste bin.

Jede Erklärung wäre hilfreich und danke im voraus meinen Text gelesen zu haben!

 

Die Einmalgebühren stehen garantiert in der von Dir akzeptierten Preisliste.
Außerdem wird das in den Vertragsunterlagen stehen.
Vermutlich die Anschlussgebühr. Da solltest Du aber den Mediamarkt fragen, denn das ist doch deren Angebot gewesen. Oder mal auf S.2 unter den Details nachlesen. 😉


Okay Danke aber auf der Seite 2 steht 49,99€ Grundgebühren + 5euro tarifzuschlag und dazu 39,99€ Einmalgebühren , sollte heißen dass diese 39,99€ nicht mehr vorkommen sollten oder?

Ich habe noch 15€ Vergünstigungen, aber ob diese jeden Monat mit gerechnet werden hab ich bisher keine Information gefunden 

danke im Voraus 


Einmalkosten kommen, wie der Name sagt einmal vor.

Ansonsten zahlst du dann, wie vertraglich vereinbart, 39,99 Euro Monat Grundgebühren. Die 15 Euro stehen sicher auch in den Vertragsunterlagen und werden 24 Monate gewährt für den Tarif.


Hallo ​@hichamoa,

wie ich sehe, hast du hier schon die richtigen Hinweise zur Einmalgebühr erhalten. Auf den nächsten Rechnungen wird diese nicht mehr auftauchen. Betreffend des Rabattes sollte dieser ebenfalls auf der zweiten Seite ersichtlich und dort eigentlich auch mit einem Zeitraum gekennzeichnet sein. In den Vertragsunterlagen hast du den Punkt aber schon finden können?

VG
Dennis


 Hallo,

ich konnte keinen Zeitraum mit dem Rabatt finden, da steht (auch in den Vertragsunterlagen) keinen bestimmten Zeitraum. Die Kosten hab ich jetzt verstanden war nur ein bisschen verwirrt und unaufmerksam.

Hier nochmal denn da steht keinen Zeitraum leider:

 


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