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Gelöst

Warum wurde mein Datengeschenk plötzlich gelöscht?

  • März 21, 2026 5:55 PM UTC
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54 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Aug. 18, 2026 9:46 AM UTC

Hallo ​@AleXanderP ,
ich kann dir nur Auskünfte zu deinen Vertragsdaten geben, wenn du dich über deinen Account meldest. 
Ansonsten bist du für mich nicht legitimiert. 
Ich habe gestern versucht meine Idee mit den Datenpacks umzusetzen, habe aber gemerkt, dass dies nicht praktikabel ist. 
Also habe ich dir jetzt ein anderes Pack aufgebucht. 
Diese gilt normalerweise immer nur einen Monat. 
Ich habe aber die Befristung entfernt, so dass du nun eigenlich jeden Monat automatisch die Aufbuchung bekommen müßtest. 
Ich kann aber niciht sagen, ob das wirklich klappt und beobachte es dann nächtsen Monat. 
Gruß, Solveig 


Bumer
Legende
  • Aug. 18, 2026 2:31 PM UTC

​@o2_Solveig 

Ich habe aber die Befristung entfernt, so dass du nun eigenlich jeden Monat automatisch die Aufbuchung bekommen müßtest. 
Ich kann aber niciht sagen, ob das wirklich klappt.

es wird klappen. 😉


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Aug. 20, 2026 7:47 AM UTC

Hallo Solveig,

ich werde nach Ablauf des lfd. Abrechnungszeitraums (13.09.) berichten, ob die automatische Verlängerung geklappt hat.

 

Vielen Dank und Grüße,

​@AleXanderP 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Aug. 21, 2026 12:39 PM UTC

​@AleXanderP Super, beobachte es gerne und melde dich dann wieder hier mit einem Feedback 😊

Lieben Gruß zurück

Kathi